SEMM vs SUPPORT ZONE

Una vez descargada la app, el usuario sólo se registra con su número de teléfono y dirección de correo electrónico. No se requiere ni se almacena ninguna otra data personal. A modo de validación el sistema envía un código vía SMS para que sea usado por única y primera vez como “clave de acceso” al SEMM. Una vez que el usuario recibió el código de acceso, ya está en condiciones de acceder al sistema y operar plenamente con todas las capacidades del mismo. Estacionamiento La app tiene como principal objetivo simplificar el inicio / finalización del estacionamiento. Esto se realiza con un simple botón desde la app en el teléfono celular. o El inicio del estacionamiento permite ser cancelado dentro de los primeros 60 segundos sin costo para evitar inicios por error. o El SEMM notifica a modo de recordatorio cada2 horas de iniciado el estacionamiento para evitar generar sobre costos por olvidos por parte de los usuarios de finalizar el estacionamiento. o El SEMM no permite iniciar el estacionamiento si se encuentra fuera de horario de estacionamiento medido o se trata de un día donde el estacionamiento es libre. o El SEMM finaliza automáticamente el estacionamiento iniciado por un usuario cuando el horario de estacionamiento medido finaliza (independientemente de que el usuario no haya finalizado voluntariamente el estacionamiento) Carga de Saldo La carga de saldo se realiza desde la misma app, utilizando los servicios de Mercado Pago y las posibilidades que este otorga: • Pago con Tarjeta de Crédito • Pago con Tarjeta de Débito • Rapipago / Pago Fácil • Saldo en su cuenta de Mercado Pago Es importante destacar en este punto que la transacción completa se realiza dentro del sitio de Mercado Pago, utilizando todas las medidas de seguridad que esta plataforma garantiza, no quedando registrados en SEMM ningún dato personal ni de las tarjetas utilizadas. Una vez que Mercado Pago confirma el pago (normalmente en forma instantánea) el SEMM notifica al usuario de esta recarga y actualiza automáticamente su saldo el cual ya esta disponible para iniciar el estacionamiento. Punto de venta Dirigirse a un negocio habilitado, donde deberá brindar la siguiente información: Usuario con app: Brindar solamente numero de celular. El usuario deberá iniciar y finalizar su estacionamiento de manera manual. Usuario sin app: Brindar numero de celular y patente. El estacionamiento se inicia y se finaliza automáticamente. Vehículos La app posibilita registrar múltiples vehículos asociados a una cuenta e iniciar estacionamiento en cualquiera de ellos. Solo se podrá iniciar un dominio a la vez. Movimientos Desde la app, un usuario registrado puede consultar el histórico de sus movimientos:

WMS es el sistema de gestión de Recursos humanos de Support Zone. Mediante la app podrá acceder a las funciones estándar de la solución en su función web, marcación móvil, solicitud de horarios teoricos, solicitud de horas, solicitud de novedades. Permitiendo acceder a la información 24/7