myIncotec vs SOOdispatch v6

myIncotec est l’application d’Incotec dédiée à deux domaines fonctionnels : • La gestion des temps de travail. L’application permet aux employés de badger leurs temps de travail, gérer leurs demandes d’absence avec ou sans justificatif, et de consulter l’état de leurs différents soldes de congés. Elle va encore plus loin pour les responsables d’équipe, qui peuvent traiter les demandes de leurs collaborateurs directement sur l’application et consulter un ensemble d’informations nécessaires au bon fonctionnement de leurs équipes. Un accès aux informations RH pour chacun, où qu’il soit ! • La gestion des interventions, de service après-vente, et de maintenance. Vous gérez des techniciens et souhaitez les accompagner au maximum dans leurs interventions ? myIncotec est faite pour vos équipes. Conçue pour les techniciens itinérants, elle offre un accès en temps réel à toutes les informations liées aux dossiers à traiter : coordonnées du client, informations relatives à l’intervention, pour un diagnostic facilité. Elle permet de saisir le rapport d’intervention directement sur le mobile ou la tablette, de le compléter par une photo et la signature par le client avant envoi. Elle permet également la commande de pièces de rechange si nécessaire. L’application possède un mode déconnecté qui permet de stocker les données en attendant la prochaine connexion au réseau. Ainsi, les techniciens travaillent dans des conditions optimales, peu importe où ils interviennent. L'accès à cette application peut être activé en complément de nos solutions Incovar et Incoservice.

Le logiciel de gestion d’interventions dédié à vos techniciens itinérants. Gagnez en productivité, simplifiez les tâches administratives de vos itinérants et améliorez votre service client. Créez des rapports d'intervention totalement paramétrables par donneur d'ordre, contrat, prestation. Maîtrisez simplement l’activité de vos intervenants, gérez rapidement vos charges de travail et de vos absences. Préparez vos déploiements ou vos interventions planifiées en un clic. Suivez votre exploitation en temps réel. SOODispatch v6 vous assiste dans vos tâches quotidiennes. Optimisez vos rapports clients et votre rentabilité : Evaluez les temps de déplacement et les kilométrages à la préparation de vos tournées. Intégrez la gestion des compétences nécessaires sur site. Exportez facilement vos rapports de performance client (KPI, SLA, etc…) Suivez simplement les dépassements horaires, la facturation client et sous-traitance. SI vous êtes itinérant d'une entreprise utilisatrice de SOODispatch v6, que vous soyez salarié ou sous-traitant, vous pouvez installer librement l'application et vous identifier grâce aux éléments de connexion que vous a transmis votre entreprise / donneur d'ordre.