SLIME vs My EVN Tower

Ứng dụng slime cung cấp các tính năng liên quan đến việc tương tác trực tiếp giữa Ban Quản lý Tòa nhà và Cư dân. - Cư dân xem và tra cứu thông tin công nợ liên quan. - Cho phép kiểm tra, tra cứu thông tin các dịch vụ như phí quản lý, điện, nước, xe. - Cho phép trực tiếp gửi yêu cầu, báo lỗi, sự cố về dịch vụ và chất lượng tòa nhà cho Ban quản lý bằng hình ảnh đính kèm trực quan. - Nhận thông báo tin tức từ ban quản lý - Nhận kết quả xử lý sự cố đến mỗi tài khoản khách hàng sử dụng App - Đánh giá chất lượng xử lý của BQL: Đánh giá sao, và gửi góp ý - Đăng ký các dịch vụ, tiện ích của BQL

Ứng dụng My EVN Tower nằm trong bộ Phần mềm số hóa hồ sơ hoàn công và quy trình quản lý vận hành dịch vụ khách hàng tại Tòa nhà EVN, cung cấp các tính năng, tiện ích: - Tự động hóa quy trình hoạt động của ban quản lý bằng phần mềm - Tối ưu hóa thời gian tương tác, thủ tục với khách hàng, phê duyệt các cấp - Xử lý và quản lý thông tin tập trung, kết nối thông tin giữa các nhân viên giám sát và ban lãnh đạo. - Kết nối tự động, thông minh và chuyên nghiệp giữa Ban quản lý tòa nhà và khách hàng sử dụng dịch vụ, xây dựng một quy trình giao tiếp văn minh, hiện đại.