EYDAPP vs OMKE Interpretation Services

EYDAP's new application offers quick and direct access to all of the company's online services with mobile enhancements. More specifically, users have access to the following features: - Bill Services: Using your device barcode scanner you can now pay your bill with a debit, credit / prepaid card or access all available e-banking platforms. You may also find the nearest points of payment through the interactive map. - Registered users may login to view all their water meters and proceed pay any outstanding bills. - Fault Reporting: Easily report a problem using your mobile device by taking a photo and providing location information via the device GPS. You will receive an email notification with the fault details and be able to re-submit the details if required. - Customer Support: Learn about scheduled works and planned improvements in real time. Find our customer services locations on the map for easy navigation or contact our customer support service who are always willing to help.

Μέσω της εφαρμογής οι κωφοί/βαρήκοοι χρήστες μπορούν να καλέσουν διερμηνέα Ελληνικής Νοηματικής Γλώσσας για τις πάσης φύσεως επικοινωνιακές ανάγκες τους. Μπορούν να επιλέξουν μέσα από τη λίστα των συνεργαζόμενων- με την Ομοσπονδία Κωφών Ελλάδος- διερμηνέα Ε.Ν.Γ., να ορίσουν τα ραντεβού τους ανάλογα με τον χρόνο και το είδος της διερμηνείας, να τηρούν ιστορικό με τις περατωμένες και μη διερμηνείες καθώς και να ενημερώνονται για τις ετήσιες δωρεάν ώρες διερμηνείας. Αντίστοιχα οι συνεργαζόμενοι διερμηνείς Ε.Ν.Γ. μέσω της εφαρμογής μπορούν να κλείνουν τα ραντεβού με τους κωφούς/βαρήκοους πελάτες με ευκολία ενώ παράλληλα μπορούν να διαχειρίζονται και να αρχειοθετούν τις υπηρεσίες που προσφέρουν, κρατώντας με αυτόν τον τρόπο ενημερωμένο το αρχείο τους με τη λειτουργία ηλεκτρονικής ατζέντας.