SUPER 8 Studio 客服小幫手 vs Super M
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
SUPER 8 Studio 客服小幫手
This cloud-based platform helps manage customer interactions and data across social media and messaging apps. It offers features like one-on-one chat, customer tracking, data analysis, and personalized messaging through custom tags.
- One-on-one customer chat
- Cross-platform messaging (Facebook, LINE)
- Searchable message and customer history
- Message assignment for team collaboration
- Automated customer data collection
- Customizable customer tagging for segmentation
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SUPER 8 Studio 是一個結合粉絲管理、聊天機器人、顧客追蹤、數據分析再行銷，掌握社群有效顧客名單的雲端數據分析平台，現在您可以利用 Mobile App 隨時隨地來完成有效率的即時訊息回覆與顧客關係管理。 一對一客服聊天功能 透過 SUPER 8 Studio 訊息中心，你可以同時回覆來自 Facebook 粉絲專頁或是 LINE 官方帳號的客服私訊。對話中能夠輸入文字、表情符號、傳送圖片、影片、檔案。 對話搜尋及顧客搜尋 您可以透過訊息關鍵字、或是顧客名稱關鍵字搜尋快速找到相關客戶資訊。 訊息指派功能，組織成員完美協作 將訊息分派給指定的組織成員，系統會自動通知該成員，讓每一則客服問題都被有效分類與管理。 建立最完整的顧客資料 還在用一筆一筆建立顧客名單嗎？SUPER 8 Studio 協助您在對話過程中快速地蒐集顧客資料，自動彙整。 自訂標籤分類不同顧客 透過自訂標籤標記顧客，分眾推播最合適的訊息，行銷不再亂槍打鳥。
Super M
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Super M 是一個結合粉絲管理、聊天機器人、顧客追蹤、數據分析再行銷，掌握社群有效顧客名單的雲端數據分析平台，現在您可以利用 Mobile App 隨時隨地來完成有效率的即時訊息回覆與顧客關係管理。 一對一客服聊天功能 透過 Super M 訊息中心，你可以同時回覆來自 Facebook 粉絲專頁或是 LINE 官方帳號的客服私訊。對話中能夠輸入文字、表情符號、傳送圖片、影片、檔案。 對話搜尋及顧客搜尋 您可以透過訊息關鍵字、或是顧客名稱關鍵字搜尋快速找到相關客戶資訊。 訊息指派功能，組織成員完美協作 將訊息分派給指定的組織成員，系統會自動通知該成員，讓每一則客服問題都被有效分類與管理。 建立最完整的顧客資料 還在用一筆一筆建立顧客名單嗎？Super M 協助您在對話過程中快速地蒐集顧客資料，自動彙整。 自訂標籤分類不同顧客 透過自訂標籤標記顧客，分眾推播最合適的訊息，行銷不再亂槍打鳥。
Screenshots
Verdict
The clearest difference is update cadence: SUPER 8 Studio 客服小幫手 at every 2 weeks against Super M's every 5 weeks. On price, ads, in-app purchases and device support there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
SUPER 8 Studio 客服小幫手 ships an update every 2 weeks, Super M every 5 weeks. The most recent releases landed on September 21, 2026 and July 4, 2026 respectively.
| Parameter | SUPER 8 Studio 客服小幫手 | Super M |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Positive reviews | 50.0% of reviews | — |
| Update frequency | Every 2 weeks — better | Every 5 weeks |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | — |
| Devices | iPhone, iPad, iPod | iPhone, iPad, iPod |
| Requires iOS | 13.0 | 13.0 |
| Further details — not scored | ||
| Size | 86 MB | 85 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | 8 Interactive Ltd. | Meta Epoch Internet Marketing Co., Ltd. |
In-app purchases
SUPER 8 Studio 客服小幫手
No in-app purchases
Super M
No in-app purchases
