FormAFTEC vs RCDD

La Formation Digitale par AFTEC FORMATION Centre-Val-de-Loire ! Optimisez votre parcours de formation au moyen de notre application mobile dédiée. Suivez des capsules de micro-contenus intégrées à ce parcours et disponibles hors-connexion. Leurs formats simples, courts et variés vous permettront de découvrir de nouveaux sujets, de mémoriser concepts ou méthodes, de vous évaluer, de vous entrainer et de vous challenger.

RCDD est l'application de révision de référence pour les étudiants en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Prépare l'épreuve E5 (RCDD - Relation Client à Distance et Digitalisation) avec des outils pédagogiques complets, conçus par un enseignant pour ses étudiants. TOUT LE PROGRAMME DU BLOC E5 - Fiches de cours structurées par chapitre selon le programme officiel 2026 - Quiz interactifs avec correction immédiate - Flashcards avec système de répétition espacée pour mémoriser le lexique - Lexique complet de la Relation Client à Distance et Digitalisation - Cas pratiques WordPress et PrestaShop conformes à la circulaire BTS NDRC - Examens blancs chronométrés pour se préparer aux conditions réelles SUIS TA PROGRESSION - Dashboard personnel avec statistiques détaillées - Système de badges pour célébrer tes progrès - Streak quotidien pour garder le rythme - Classement de la communauté d'étudiants - Historique complet de tes scores (quiz, flashcards, cas pratiques) CONÇU PAR UN PROF Développée par un enseignant en BTS NDRC, l'application reprend fidèlement le programme officiel de la session 2026. Chaque contenu est pensé pour maximiser ta compréhension des compétences évaluées à l'épreuve E5B. FONCTIONNALITÉS CLÉS - 500+ questions de quiz réparties par thème - 100+ flashcards pour le lexique E-commerce et CRM - Cas pratiques détaillés avec tutoriels pas-à-pas - Mode hors-ligne disponible - Connexion avec Apple, Google ou email - Interface épurée, sans publicité, sans distraction POUR QUI - Étudiants en 1ère année BTS NDRC qui préparent la session 2026 ou 2027 - Étudiants en 2ème année qui révisent pour l'épreuve E5 - Toute personne souhaitant maîtriser les concepts de la relation client digitale SUJETS COUVERTS Relation client omnicanale, E-commerce et commerce en ligne, Référencement naturel (SEO) et payant (SEA), Marketing digital, KPI et analyse de performance, CRM (Customer Relationship Management), WordPress et PrestaShop (CMS), Emailing et newsletters, Réseaux sociaux professionnels, UX et parcours client, Fidélisation et expérience client, Tunnel de conversion, Click and Collect, Omnicanalité, Data marketing. 100 % GRATUIT, SANS PUB RCDD est un outil pédagogique entièrement gratuit, sans publicité et sans achat intégré. Développé avec passion pour aider les étudiants du BTS NDRC à réussir leur épreuve E5. Rejoins la communauté des étudiants qui révisent malin ! --- Développeur : Edgard Reux (enseignant en BTS NDRC) Politique de confidentialité : https://rcdd.fr/privacy.html Conditions d'utilisation : https://rcdd.fr/cgu.html