Oho Chat vs MyOrder

- อยู่ที่ไหนก็ตอบแชทได้ ด้วยแอพพลิชั่นของโอ้โห Oho Chat ที่ช่วยให้คุณลูกค้าสามารถใช้งานฟังก์ชั่นแชทของโอ้โหแชทได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน - ระบบจัดการแชทบริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทีมแอดมิน ครบจบในที่เดียว - โอ้โหแชทกับ 5 ฟังก์ชั่นหลักที่จะช่วยให้ช่วยยกระดับประสบการณ์การดูแลลูกค้าของธุรกิจไปอีกขั้น 1. แชท: จัดการแชทที่มาจาก Facebook Page, Facebook comment , LINE OA และ Instagram ได้ในที่เดียว และรองรับการทำงานเป็นทีมของแอดมิน 2. แชทบอท: ช่วยตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งค่าได้ตามต้องการ ลูกค้าไม่ต้องรอ ทำงานเคียงคู่กับแอดมิน สร้างและแก้ไขได้ง่ายๆ 3. รายชื่อ: จำลูกค้าได้ บันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ ติดแท็ก จัดกลุ่ม สามารถดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อนำออกไปวิเคราะห์ได้ 4. แดชบอร์ด: เห็นภาพรวมของธุรกิจ ตอนไหนคนชอบทักมาคุยกับเพจ ประเด็นไหนเป็นประเด็นที่ลูกค้ากำลังสนใจ ช่วงเวลาไหนคนชอบทักเข้ามา 5. คลังสื่อ: คลังสื่อกลางที่เก็บไฟล์ต่างๆเพื่อให้แอดมินสามารถดึงไปใช้งานได้ร่วมกันทั้งธุรกิจ นอกเหนือจากฟังก์ชั่นหลักๆ แล้ว โอ้โหแชทยังมีฟังก์ชั่นอื่นๆ มากมาย ที่จะช่วยให้การตอบแชทลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น 1. คลังคำตอบ (Saved reply) บันทึกข้อความที่แอดมินใช้ตอบลูกค้าบ่อยๆไว้เพื่อใช้ส่งให้ลูกค้าได้เลย แค่คลิ๊ก 2. การส่งข้อความแบบกลุ่ม (Bulk message) ส่งข้อความเหมือนกันให้ลูกค้าหลายคนพร้อมๆกัน 3. การบันทึกข้อมูลลูกค้าในรูปแบบโน๊ต (Note) ลูกค้าเคยแจ้งข้อมูลอะไรไว้ สามารถบันทึกไว้เพื่อให้แอดมินคนอื่นติดตามความคืบหน้าได้ทันที 4. การตั้งค่าริชเมนู (Rich menu) ที่เชื่อมกับบอท กดที่รูปบนริชเมนูแล้วให้เข้าสู่แชทบอทที่เราได้ตั้งค่าไว้แล้วได้เลย* *ในเวอร์ชันปัจจุบัน ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าแชทบอท ดูข้อมูลบนแดชบอร์ด และตั้งค่าอื่น ๆ ได้ผ่านเดสท็อป

MyOrder แอพพลิเคชั่นระบบหลังบ้าน ที่ช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ครบวงจร ฟีเจอร์สุดล้ำมากมาย 1. แชท ที่จะเชื่อมช่องทางการติดต่อลูกค้าได้หลากหลายช่องทางในหน้าเดียว หมดปัญหาตอบช้าเพราะสลับจอไปจัดการหลายหน้า และหากคุณเป็นเจ้าของกิจการ สามารถดูแลทีมงานได้จากหน้าเดียว 2. ระบบจัดการออเดอร์ เปิดบิล จัดส่งเลขพัสดุให้ลูกค้าทุกคน พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ และเช็คสถานะพัสดุได้ง่ายๆเพียงไม่กี่ปุ่ม 3. ระบบจัดการแอดมิน ไม่ว่าจะมีทีมขาย หรือแอดมินกี่คน มายออเดอร์สามารถจัดสรรให้ทีมของคุณ "สร้างยอดขาย" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 4. ระบบตรวจสอบสลิปอัตโนมัติ AI อัจฉริยะของเราจะตรวจสอบสลิปให้อัตโนมัติ รองรับสลิปที่มี QR-Code ทุกธนาคาร ไม่ต้องเสียเวลาเช็คยอดโอน แม่นยำและปลอดภัย 5. ระบบจัดการสต๊อคสินค้า สินค้าเข้า สินค้าออก เพิ่มสินค้า สินค้าเหลือเท่าไหร่ คุณก็จะเห็นภาพรวมทั้งหมดในหน้าเดียว 6. แดชบอร์ดเพื่อดูภาพรวมธุรกิจ จะดีกว่ามั้ย หากวันนี้คุณสามารถมองภาพรวมธุรกิจของคุณได้ ด้วยมือถือเพียงเครื่องเดียว เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับทีมขาย หรือระบบอื่นๆ แล้วคุณก็จะสามารถพัฒนามันได้อย่างตรงจุด (พิเศษสุดๆ) 7. ตัวช่วยเทเลเซลล์ สเกลยอดขายด้วยการติดตามดูแลลูกค้า ให้เกิดความประทับใจในบริการของธุรกิจคุณ และเพิ่มยอดขายได้อีกหลายเท่าตัว ดังนั้นไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน และไม่ว่าจะเมื่อไหร่ คุณจะสร้างรายได้ และดูแลธุรกิจออนไลน์ของคุณ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ================================ ทุกฟังชั่นที่กล่าวข้างต้น เชื่อมกับระบบ PC โดยสมบูรณ์นั่นเป็นเหตุผลที่ว่า ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ธุรกิจคุณจะไม่หยุดโต "หากคุณโต เราจะขอเป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตของธุรกิจคุณ"