Domicil at home vs HONORA

Domicil at home – die Mieter- und Eigentümer-App Ihre Haus- und Mietverwaltung – unkompliziert, schnell und rund um die Uhr verfügbar! Mit mehr als 60 eigenen Mitarbeitern und ausgewählten Partnerunternehmen betreut das Münchener Immobilienunternehmen Domicil Real Estate Group mehr als 5.000 Wohnungen für private Kleinvermieter und Kapitalanleger. Unser Leistungsspektrum umfasst neben der 360 Grad-Betreuung beim Verkauf unserer Eigentumswohnungen auch die nachfolgende Miet- und WEG-Verwaltung der verkauften Objekte inklusive dem kaufmännischen, technischen und infrastrukturellen Property Management der Wohnimmobilien. Als Käufer oder Mieter einer Domicil-Wohnung profitieren Sie von einem umfassenden und innovativen Kundenservice. Mit der Domicil at home-App können Sie unseren Verwaltungsexperten sieben Tage die Woche rund um die Uhr Ihre Anliegen mitteilen und Schäden ganz unkompliziert inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich finden Sie alle wichtigen Dokumente zu Ihrer Wohnung in Ihrer digitalen Dokumentenmappe. Über das digitale schwarze Brett benachrichtigen wir zusätzlich zu analogen Aushängen via Push-Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um die von uns verwalteten Immobilien. Darüber hinaus informieren wir Eigentümer und deren Finanzberater über aktuelle Themen rund um die Eigentumswohnung. Unser digitaler Kundenservice hebt die Immobilienverwaltung und unseren Eigentümer- und Mieterservice auf ein neues Level. Ihre Vorteile der Domicil at home-App auf einen Blick: - Innovativ: Ihre Mobilität und Zeitersparnis stehen im Fokus. In der Domicil at home-App gehen keine Informationen verloren und Sie finden alles Wichtige zu Ihrer Immobilie in der App gebündelt. - Fachlich kompetent: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zur Eigentümerversammlung? In der Domicil at home-App finden Sie einen umfassenden Fragen- und Antwortenbereich zu häufig gestellten Fragen. - Interaktiv: Effizienz gehört zu unserem Tagesgeschäft. Ihre Schadensmeldungen und sonstige Anliegen werden rasch bearbeitet und Sie erhalten regelmäßig per Push-Nachricht ein Status-Update. - Transparent: Dokumentation ist für uns die „halbe Miete”. Mit der Domicil at home-App erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Eigentumswohnung direkt am digitalen schwarzen Brett und können diese kommentieren. Zudem informieren wir über die Benachrichtigungsfunktion über sämtliche aktuelle Themen in und um Ihre Wohnanlage. So registrieren Sie sich für die Domicil at home-App: - Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der Domicil at home-App. - Drücken Sie auf den Button „Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein. - Laden Sie sich die Domicil at home-App für Ihr Smartphone herunter. - Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen! Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Immobilienverwalter.

Neuigkeiten Mitteilungen zu Ihrem Haus und Mietverhältnis direkt über unsere App. Sollten sich Notrufnummern verändern oder wir Ihnen Wartungstermine mitteilen, erhalten Sie die Nachricht direkt auf Ihr Smartphone. Schäden und Anliegen digital melden Als Mieter oder Eigentümer können Sie Schäden oder Anliegen direkt mit Fotos über unsere App melden. Ihre Anfragen stehen unseren Mitarbeiten dann zur Verfügung und können auch an Handwerksbetriebe weitergeleitet werden. Aktueller Einblick über den Bearbeitungsstand Neuigkeiten, Statusänderungen oder Terminvorschläge zu Ihren Vorgängen erhalten Sie standardisiert über die App als Push-Notification. Dokumente Zugriff auf Dokumente Umgebung Informieren Sie sich z.B. über Geschäfte, Ärzte, Erstatten und über die Öffnungszeiten in Ihrer unmittelbarer Umgebung. FAQ und Notrufnummern Haben Sie rund um die Uhr Notrufnummern griffbereit und erhalten Sie Antworten zu häufig gestellte Fragen.