FeelDesk vs 智能运维

【工作台】 精准数据分析，工单数据一目了然。 【工单】 工单处理多样化，企业外部客服支持和内部事务流程的管理平台 【派单】 助力企业快速搭建专业的派工运营平台 【项目】 项目集成化，以高性价比适配企业的不同需求场景 【通知】 及时消息通知，在工作中不错过任何一个重要通知

申菱运维平台，是申菱数字化创新中心为设备制造商、工程服务商、维保公司和业主客户量身打造的一站式运维管理工具。通过连接人、设备和服务，实时准确监测分析设备，实现远程预测性维护，提供端到端的设备全生命周期运行管理。通过采集和分析设备运行数据和能耗数据，获取能耗实况，评估能源利用的合理性，依据节能方案进行节能改造。集结业务专家、领域专家和技术专家，为各行各业的用户打造专业的垂直一体化解决方案。 1.直观的可视化地图展示 通过地图直观展示项目、工单、人员的数量和分布情况以及设备状态、工单状态和人员工作状态，从而全面掌握项目分布情况、工单处理情况和人员工作情况，方便灵活调度人员，提高运维管理效率。 2.完善的项目信息管理 全面掌控项目信息，管理高效便捷。深度整合项目的关键数据资源，集中展示项目的整体运行情况，提升项目的管理水平和质量。 3.高效的设备全生命周期管理 7*24H不间断地对设备进行监测、分析和诊断，实时在线掌控设备的运行情况，实现设备全生命周期高效管理，让设备资产价值最大化及运行效能最优化。 4.精准的设备故障诊断与报警 设备发生故障或存在隐患时，系统精准诊断并实时告知相应人员，方便运维工程师及时处理故障报警。 5.实时的多渠道消息推送 采用微信公众号、手机短信、App端及PC端等多种通知方式，消息到达率高。故障、预警、隐患及服务消息等动态，第一时间推送给指定人员，实现各类事件及时查看和处理。 6.便捷的服务工单管理与追踪 运维视图和管理视图灵活切换，高度聚焦当前任务。服务工单创建方便，线上处理高效及时。服务信息全程留痕，各方透明可见。最新进度实时掌握，不遗漏任何一个服务环节。 7.全面的能耗监测与分析 分时、分类、分区、分项监测能耗数据，多维度、可视化展示统计结果。