Servio vs Binotel Online Chat

SERVIO Mobile Statistic – отчеты работы Вашего бизнеса всегда в Вашем смартфоне. Получайте отчеты в режиме реального времени, просматривайте и сравнивайте статистику удаленно в любой момент, контролируйте работу предприятия прямо со смартфона или планшета. Установив приложение, Вы получите: Доступ 24/7 к статистике работы Вашего бизнеса; Просмотр данных о работе компании за любой период времени; Отчеты о доходе, загрузке мест оказания услуг и залов, детальная аналитика о продаже товаров, объем выручки полученный от реализации товаров и услуг; Возможность контролировать несколько направлений работы компании (ресепшен, точки продаж товаров и услуг, кассы); Одновременное получение отчетов от всей сети предприятий сферы гостеприимства. Какие отчеты доступны в приложении: Доход; Посещаемость и статистика по посетителям; Движение гостей; Среднюю стоимость по чеку и гостю; Прогноз загрузки; Продажи от реализации товаров и услуг; Количество отказов и возвратов; Применяемые виды оплат; Эффективность работы дисконтных программ и использование акций; Статистику работы обслуживающего персонала. Приложение SERVIO Mobile Statistic станет полезным для владельцев предприятий сферы гостеприимства, администраторов и тем, кому хочет держать руку на пульсе своего бизнеса.

Binotel Online Chat - Stay Connected with Your Customers Anywhere Turn every customer inquiry into a sales opportunity. The Binotel Online Chat mobile app helps your team stay connected with customers 24/7, respond to messages quickly, and manage all customer inquiries directly from a smartphone. Key Benefits: - Up to 60% more website inquiries - All chats in one app - Never miss a conversation or customer - Process offline inquiries anytime - Easily manage website lead forms - Quickly handle callback requests - Start a new chat with a single tap - Proactive visitor chat invitations - Quick reply templates and predefined responses - Monitor operator performance - Track operator statuses (online/offline) - Detailed chat statistics and analytics - Complete history of all customer inquiries We know that responding quickly to customers often determines whether an inquiry becomes a sale. That's why Binotel created a mobile app that helps operators and managers communicate with customers quickly, efficiently, and without missing a single inquiry. The app allows you to receive website messages, manage new chats, offline inquiries, website lead forms, and callback requests - all within a single interface. You'll always see new inquiries, be able to start conversations instantly, assign requests to the right operator, or monitor their progress. Managers gain full visibility into their team's performance, including operator activity, chat history, statistics, and inquiry handling efficiency. Operators, in turn, can respond to customers from anywhere using only their smartphone. Even if a customer contacts you outside business hours, their inquiry won't be missed. All offline inquiries, callback requests, and website leads are automatically delivered to the app and are ready for follow-up. The Binotel team continuously improves the app, introduces new features, and provides professional technical support to help your business stay connected with customers 24/7.