Blip Desk vs MatrixGo

Blip Desk O Blip é a plataforma que conecta a sua empresa aos canais mais usados de atendimento conversacional, como o Whatsapp, Instagram e Messenger. Através do Blip Desk App, é possível: - Responder mensagens recebidas através do contato inteligente - Transferir o atendimento entre equipes - Identificar o canal fonte da conversa

Converse com a MatrixGo direto do seu celular, sem fila de telefone e sem esperar resposta de e-mail. O QUE VOCÊ PODE FAZER • Iniciar um atendimento a qualquer hora e continuar de onde parou • Acompanhar a conversa em tempo real, com aviso quando alguém responde • Enviar fotos, documentos, vídeos e áudios quando explicar por escrito for difícil • Consultar seus atendimentos anteriores, inclusive os que começaram por outros canais SEU HISTÓRICO CONTINUA SENDO SEU Se você já falou com a MatrixGo por WhatsApp ou outro canal, o app reconhece você pelo telefone e mostra essas conversas junto. Para proteger quem já é cliente, confirmamos que o número é seu antes de exibir qualquer conversa anterior — enviamos um código pelo mesmo número que você já conhece. MENSAGEM NÃO SE PERDE Se a conexão cair no meio de um envio, a mensagem sai sozinha assim que a internet voltar. Você não precisa reescrever nada. FEITO PARA SER USADO POR QUALQUER PESSOA O app respeita o tamanho de fonte configurado no seu aparelho, mantém contraste legível e funciona com leitor de tela. PRIVACIDADE Seu nome e telefone servem para localizar seu cadastro, e nada além disso. As respostas automáticas são geradas por inteligência artificial; a política completa explica quem processa as conversas: https://matrixgo.ai/politica-de-privacidade/