杭机售后服务 vs 图纸王

【杭机售后服务】主要功能如下： 1.微信报修功能 用微信扫描用户机床设备上的二维码，即可显示机床基本信息，填写故障信息，进行售后服务报修。报修信息自动由杭机售后平台接收，并且自动生成售后服务维修工单。 2.任务派工功能 针对机床设备安装、机床维修、机床升级、机床保养、机床检测、使用培训、问题投诉等业务，实现售后服务任务的全流程管理，包括：新增工单、派工、签收、现场签到、进程反馈、完工、客户评价。 3.业务记录功能 自动记录并归档所有的业务单据，包括：机床安装记录、机床升级记录、机床维修记录、机床巡检记录、机床保养记录、机床检测记录、机床培训记录、用户投诉记录等等。 4.费用结算功能 实现费用的结算管理，包括交通费、工时费、配件费用等。 5.备件管理功能 实现备件的管理，包括：备件的分类、备件档案、备件的申请、备件的领用、备件库存、备件的统计等。 6.预警管理功能 实现对售后服务过程中重要时间点预警和提醒，例如机床保修期限的提醒、机床保养周期的提醒、机床巡检日期的预警等。 7.统计分析功能 实现对机床售后服务管理的工作统计，录入工作量的统计、机床维修情况统计、费用情况统计等。 8.知识管理功能 实现对售后服务业务的知识积累和知识管理，主要包括文件资料库的管理、故障库的管理等。 9.基础资料功能 实现对售后服务业务相关的基础性档案资料进行管理，包括：客户档案、设备档案、人员档案等。

图纸王：全方位3D&2D CAD图纸协作与沟通平台 《图纸王》APP是一款为制造业从业人员打造的强大便携CAD图纸管理软件，可在便携移动设备上稳定、快速地展示和协作3D模型和2D图纸办公。它提供全流程可视化在线图纸互动协同办公能力，满足基于图纸的从营销、设计、工艺、采购、生产、品质、交付到售后的全流程沟通管理需求。 主要功能亮点： 支持主流软件 CAD、SolidWorks、ProE/Creo、NX、CATIA、Fbx、Ifc、Inventor、JT、Parasolid、Rhino、Revit、U3D、UG、CGR、ACIS等主流软件。 支持格式 1：3D格式 .3dm、.3dxml、.3mf、.asm、.bcf、.catpart、.catproduct、.catshape、.cgr、.dae、.dlv、.exp、.fbx、.glb、.gltf、.iam、.ifc、.ifczip、.iges、.igs、.ipt、.jt、.model、.neu、.nwd、.obj、.par、.prc、.prt、.psm、.pts、.ptx、.pwd、.rfa、.rvt、.sab、.sat、.session、.skp、.sldasm、.sldprt、.step、.stl、.stp、.u3d、.unv、.vda、.wrl、.wrml、.x_b、.x_t、.xas、.xmt、.xmt_txt、.xpr、.xyz 2：2D格式 .dwg、.dxf、.CATDrawing 3：办公文档 .doc、.docx、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx、.pdf、.txt 4：图片格式 .jpg、.jpeg、.png 1）项目协同功能：支持多人参与同一项目、实现项目内图纸多人管理、群聊及实时多人协作，提升项目沟通效率。 2）3D操作体验：支持多种交互方式，包括转2D、分屏、旋转、缩放、剖切、测量，视角、剖切、结构树、PMI、爆炸、拖拽、平移、缩放、旋转等满足工程师的浏览习惯。 3）强大测量功能：支持多种测量类型，如BOM 信息、体积、重量、包围盒、面积、角度、点到点、线到面等，并提供属性信息获取、图纸尺寸计算等功能。 4）多端同步备份：覆盖手机、平板、电脑、网页等多终端，实现文件同步备份，随时随地跨平台访问。 5）批注备注：可通过文字、语音、图片、视图等方式对3D模型进行多人协同备注。 6）分享与协作：支持图片、二维码、html5超链接等分享方式，包括安全分享和追踪预览情况，同时支持远程评审和多方协同会议。 7）打开图纸方便：可直接读取来自微信，qq，钉钉、邮箱、手机本地或者其他通讯工具中的三维图纸模型。 使用优势： 【高效便捷】：优化浏览与交互操作，让图纸查看和评审更高效。 【安全可靠】：支持敏感信息隐藏和文件安全分享，确保图纸信息安全。 【全面兼容】：支持多种主流CAD格式，满足不同设计软件的需求。 【多端同步】：多终端同步备份，随时随地访问和管理文件。 【联系我们】 微信公众号：图纸王 客服电话：400-6868-998 客服邮箱：support@drawingview.com 【使用条款】 Apple 标准使用条款（EULA）： https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/