BTP vs Ella

Ứng dụng kết nối đa kênh, hỗ trợ Doanh nghiệp - Thương nhân tương tác với khách hàng trên nhiều kênh bán trong một giao diện. Giúp tăng trải nghiệm của khách hàng hơn bao giờ hết. Với Omni BTP Holdings bạn có thể: - Tương tác với khách hàng - Xem, trả lời tin nhắn, giao hội thoại cho agent, quản lý danh sách hội thoại mọi lúc, mọi nơi. - Biết được bạn đang đang nói chuyện với ai - Hồ sơ khách hàng đầy đủ thông tin gồm thông tin liên lạc, lịch sử hoạt động trên trang - Không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn - Hệ thống gửi thông báo ngay khi khách hàng phản hồi hoặc chủ động nhắn tin tới cho dù bạn đang không bật App.

Ella là ứng dụng mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm trong tổng kho hàng Trung Quốc. Với Ella, người dùng có thể tìm kiếm và mua hàng với chất lượng cao và giá cả hợp lý. Tất cả sản phẩm trên Ella đều được kiểm tra chất lượng trước khi được đưa vào kho hàng, đảm bảo an toàn và đáng tin cậy cho người dùng. Ứng dụng Ella cung cấp một loạt các mặt hàng đa dạng từ các nhà cung cấp Trung Quốc. Người dùng có thể tìm thấy đồ gia dụng, thời trang, đồ chơi, đồ điện tử và nhiều loại mặt hàng khác, đáp ứng đầy đủ nhu cầu mua sắm của họ. Tạo cửa hàng trực tuyến cá nhân: Với Ella, bạn có thể tạo cửa hàng trực tuyến riêng của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Tải lên hình ảnh, mô tả sản phẩm và thiết lập chính sách bán hàng của bạn để thu hút khách hàng. Quản lý đơn hàng: Theo dõi và quản lý các đơn hàng một cách thuận tiện trên Ella. Bạn có thể xem thông tin đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng và liên lạc với khách hàng trong khi đảm bảo sự chính xác và hiệu quả trong việc xử lý đơn hàng. Tương tác khách hàng: Ella cung cấp các tính năng tương tác khách hàng như hệ thống tin nhắn nội bộ và chức năng đánh giá đánh giá sản phẩm. Bạn có thể liên lạc trực tiếp với khách hàng, giải đáp câu hỏi và nhận phản hồi từ họ để xây dựng mối quan hệ tốt hơn và tăng cường sự tin tưởng. Với Ella, mua sắm từ các nhà cung cấp Trung Quốc trở nên đơn giản và tiện lợi. Hãy tải ngay ứng dụng Ella để trải nghiệm mua sắm thông minh và tiết kiệm thời gian ngay trên thiết bị iOS của bạn.