VISAHO vs Alma CSKH

"VISAHO" là ứng dụng được phát triển bởi VISAHO giúp cư dân kết nối với Ban quản lý và cộng đồng dân cư, tiếp cận và sử dụng dễ dàng các dịch vụ trong và ngoài các dự án bất động sản, nâng cao chất lượng cuộc sống cư dân. Chức năng chính: - Cập nhật thông báo, tin tức, sự kiện một cách nhanh nhất - Tiếp nhận và phản hồi với thông báo từ Ban quản lý - Quản lý lịch sử giao dịch - Thanh toán online các hóa đơn, chi phí được gửi từ chủ đầu tư - Đăng ký, sử dụng các dịch vụ, tiện ích của khu đô thị - Giao tiếp với cộng đồng cư dân.

Alma CSKH là ứng dụng chính thức hỗ trợ chăm sóc khách hàng dành cho chủ sở hữu kỳ nghỉ tại Alma. Ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin, theo dõi quyền lợi và nhận các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ nghỉ dưỡng. Các tính năng chính: Đăng ký và cập nhật thông tin khách hàng Gửi hồ sơ, hình ảnh phục vụ xác minh và hỗ trợ dịch vụ Nhận thông báo về trạng thái xử lý yêu cầu và chăm sóc khách hàng Tra cứu thông tin quyền lợi và các thông báo liên quan đến kỳ nghỉ Hỗ trợ liên hệ và trao đổi thông tin với bộ phận chăm sóc khách hàng Alma CSKH được thiết kế nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện, minh bạch và hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ sở hữu kỳ nghỉ. Mọi thông tin được thu thập nhằm mục đích phục vụ chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ theo chính sách bảo mật của Alma.