D vs D

Dein persönliches Abo - immer digital dabei! Im ersten Schritt ab 1. Mai 2023 ganz einfach das „Deutschlandticket“ in die App laden. Im zweiten Schritt kann bald auch ihr Verbundabonnement in die App geladen werden und bringt deine Abo aufs Handy. Verlieren der Karte ist nicht mehr möglich. Bei Verlust oder Wechsel des Smartphones können Sie sich einfach in der App anmelden und Ihr Abo abrufen.

Für alle iPhone Smartphones stellt der VRM eine kostenlose App zum Kauf des Deutschlandtickets im Abonnement zur Verfügung. Wählen Sie aus, ob Sie ein Deutschlandticket oder ein spezielles Deutschlandticket als Jobticket oder für Studierende erwerben wollen. Sind Sie Studierende/r in der Region oder Mitarbeiter/in einer Firma mit einem Jobticketvertrag, können Sie unter „Wählen Sie Ihr Ticket“ Ihr vergünstigtes Deutschlandtickets kaufen. Nach Ihrer Registrierung und Angabe Ihrer persönlichen Daten legen Sie unter „Ticketkauf“ den Vertragsbeginn fest. Ihr gewünschtes Zahlungsmittel hinterlegen Sie unter „Zahlungsmethode“. 
Ihr Deutschlandticket finden Sie ab dem Vertragsbeginn unter „Mein D-Ticket“ und haben dieses für eine Fahrscheinkontrolle schnell zur Hand. In den Einstellungen können Sie jederzeit die eigenen Daten verwalten, Ihre Zahlungsart ändern oder Ihr Abonnement kündigen. Über dem Menüpunkt „Hilfe/Tipps“ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, können Sie sich schließlich an uns wenden. Die Kollegen aus dem Kundenservice kümmern sich gerne um Ihr Anliegen. Lob oder Kritik können Sie uns ebenfalls gerne mitteilen. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge zur App an sich haben, können Sie uns diese ebenfalls über eine dort angegebene separate Feedback-Adresse mitteilen.“