Comparison

L'Appli SG vs SG Connect

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

L'Appli SG

Manage your bank accounts, make transfers, and handle cards and insurance securely from your mobile device. Access essential features with one click, personalize your experience, and get instant support from a personal assistant or live experts.

Highlights
  • Account balance and real-time notifications
  • Personalized home screen with widgets
  • Real-time card management (limits, lock/unlock, opposition)
  • Mobile payments with Apple Pay
  • Expense categorization for budget management
  • Various transfer options (instant, international)
  • 24/7 personal assistant and expert video support
Features
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L’Appli SG : c’est ma banque sur mon mobile ! Conçue avec vous pour vous apporter la meilleure expérience : la vôtre ! Consultation de vos comptes, virements, carte, assurance, épargne : tout y est dans un environnement 100% sécurisé Avec L’Appli SG, je peux : Accéder à l’essentiel en 1 Clic : - Visualiser l'état de mon compte favori - Accéder à vos notifications temps réel - Poser une question à Sobot - votre assistant personnel disponible 24h/24 Depuis mon espace sécurisé - Personnaliser mon accueil avec des widgets - Recevoir en temps réel et personnaliser mes notifications intelligentes - Piloter en temps réel votre espace carte : Gérer les plafonds de retrait et de paiement, de verrouiller/déverrouiller, opposition CB, ... - Payer directement avec mon mobile avec Apple Pay - Catégoriser mes dépenses dans la gestion de budget - A chaque situation, son transfert d’argent : effectuer / suivre mes virements (ponctuels, instantanés, différés, permanents, des versements sur mon PEL et des virements vers l’international dans plus de 30 devises) - Ajouter de nouveaux comptes bénéficiaires Une appli qui a du répondant : - Posez vos questions 24h/24 à Sobot, votre assistant personnel - Avec le 15’ des Experts, nos experts répondent en vidéo à vos questions en direct ou en différé Et ce n’est pas tout ! Retrouvez aussi dans L’Appli SG : VOS PRÊTS, ÉPARGNE, ET ASSURANCES Consultez votre épargne, vos prêts et vos contrats d’assurances dans des rubriques dédiées et découvrez les offres que nous avons sélectionnées pour vous. Vous souhaitez ouvrir un compte épargne, souscrire un prêt ou une assurance ? Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller pour obtenir plus d’informations et souscrire en ligne ou prenez directement rendez-vous en agence depuis L’Appli SG ! DES TRANSACTIONS SÉCURISÉES La sécurité est notre priorité, c’est pourquoi nous avons développé le Pass Sécurité qui renforce la sécurité de vos transactions et simplifie la validation de certaines opérations, comme l’ajout d’un bénéficiaire ou les virements internationaux. UNE ASSISTANCE EN TOUTES CIRCONSTANCES Nos équipes vous accompagnent par tous les moyens, quelle que soit votre préférence (e-mail, téléphone ou en agence) ou directement avec la Messagerie sécurisée qui vous permet d’échanger des e-mails avec votre Conseiller directement depuis L'Appli SG. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un conseiller en agence depuis L’Appli SG. Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous à l’adresse : assistance-particuliers.sg@socgen.com. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et idées d’amélioration depuis la rubrique “Contact - Donner mon avis” de l’application

About

SG Connect

Manage your bank accounts easily, quickly, and securely with this mobile application. Access account balances, transaction history, and download your RIB. Find nearby ATMs and branches, and view currency exchange rates.

Highlights
  • Account balance and history check
  • Download RIB
  • Transaction recap
  • Geolocation of branches and ATMs
  • Currency exchange rates
  • Secure access with password
Features
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Avec SG Connect, l’appli mobile des filiales africaines de Société Générale, gérée par Société Générale African Business Services, Gérer votre compte simplement, rapidement et en toute sécurité ! AVANTAGES L'appli mobile SG Connect simplifie votre relation avec la banque : 1. Facilitation du quotidien : Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes. Le service est disponible 24/7. 2. Temps réel : mes opérations sont traitées de manière instantanée (en temps réel) 3. Sécurité : L’accès à l’application mobile ainsi que la validation de toutes opérations transactionnelles exigent systématiquement la saisie d’un mot de passe. 4. Simplicité d’utilisation : L’application est facile d’usage avec une interface ergonomique et intuitive qui rend la navigation fluide. ESPACES L’appli mobile m’offre deux espaces de navigation : - Un espace Public : je peux y accéder sans authentification et bénéficier d’un ensemble de services pratiques (géo localisation d’une agence ou d’un Distributeur Automatique de Billets (DAB), consultation des contacts utiles, consultation du cours des devises, …) - mon espace sécurisé : il suffit que j’active mon compte pour y accéder de manière sécurisée et bénéficier de toutes les fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires. Je peux consulter mes comptes, … FONCTIONNALITES L’appli mobile m’offre plusieurs fonctionnalités : - Consulter le solde et l’historique de mes comptes (courant et épargne), - Télécharger votre RIB ; - Recap des Opérations, - Géolocaliser une agence ou un distributeur automatique de billets ; - Mise à disposition d’un catalogue de produits pour découvrir les offres et services de la banque. - Fonctionnalité Bourse en ligne pour consulter les marchés, passer vos ordres et suivre vos portefeuilles. ... Et bien d'autres services à découvrir

Screenshots

L'Appli SG4 screens
SG Connect4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is rating: L'Appli SG at 4.6 against SG Connect's 2.5. L'Appli SG also leads on review sentiment (37% vs 13%) and ratings volume (1.8K vs 102). SG Connect's advantage is monetization model (free vs free with in-app purchases) and update cadence (every 3 weeks vs every 5 weeks). On price, ads, in-app purchases and iOS requirement there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

L'Appli SG holds the better App Store score, 4.6 against 2.5. That said, the two scores are not equally well evidenced: L'Appli SG has 1.8K ratings behind it against 102, so its average is the more settled of the two. Written reviews point the same way: 37% of L'Appli SG's written reviews are positive against 13% of SG Connect's.

UpkeepUpdate frequency

L'Appli SG ships an update every 5 weeks, SG Connect every 3 weeks. The most recent releases landed on September 24, 2026 and September 15, 2026 respectively.

Scorecard6 real differences · 4 level
L'Appli SG versus SG Connect: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterL'Appli SGSG Connect
PriceFreeFree
Rating4.6 (1.8K ratings) — better2.5 (102 ratings)
Positive reviews36.6% of reviews — better13.3% of reviews
Number of ratings1.8K — better102
Update frequencyEvery 5 weeksEvery 3 weeks — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFree with in-app purchasesFree — better
DevicesiPhone, iPad, iPod, Apple Watch — betteriPhone, iPod
Requires iOS15.1 — better15.5
Further details — not scored
Size106 MB112 MB
Age rating9+4+
DeveloperSociété GénéraleSGABS

Customer experience

L'Appli SG

All ratings1,766 ratings
Positive91.4%
Neutral3.4%
Negative5.2%
Written reviews153 reviews
Positive36.6%
Neutral7.8%
Negative55.6%

SG Connect

All ratings102 ratings
Positive32.4%
Neutral5.9%
Negative61.8%
Written reviews75 reviews
Positive13.3%
Neutral17.3%
Negative69.3%

User reviews

L'Appli SG

From 1.8K App Store ratings

What we love

  • 👍 Straightforward and easy to use
  • 🚀 Responsive and fast
  • 💡 Useful features like location-based ATM finder

Room to improve

  • 🐛 Frequent crashes and service outages
  • 🔒 Difficult to set up security features like Pass Sécurité
  • 💤 Slow to update account information
  • 🌐 Lack of English language support

SG Connect

From 102 App Store ratings

What we love

  • 👍 Intuitive design (older reviews)
  • 👍 Stable and fast (older reviews)
  • 👍 Good for basic balance checks

Room to improve

  • 🐛 Frequent crashes and bugs
  • 🐛 Login issues (FaceID, password, general)
  • 🐛 App unavailable/down often
  • 🐛 Poor performance and slowness
  • 🐛 Limited functionality (no bill pay, mobile money)

Bugs and requests

L'Appli SG

Reported bugs

3 issues
  • Unable to add international phone numbers for security features
  • Validation errors when trying to transfer funds
  • Notifications not working as expected

Requested features

4 requests
  • Add Touch ID/Face ID support
  • Improve in-app messaging and customer support
  • Provide an English language version
  • Optimize app for larger screens like iPad

SG Connect

Reported bugs

24 issues
  • App does not open
  • App crashes frequently
  • Login fails with FaceID
  • Password entry issues
  • App is unavailable/service unavailable message
Show 19 more
  • Update banner persists after update
  • App not working with latest iOS versions
  • Username/user number erased after update
  • App freezes on launch
  • Cannot access account after login
  • Error message during transfers
  • Two-step verification code not received
  • Cannot access menu after reinstallation
  • App not working on iPhone
  • App redirects to safari for login
  • Cannot view financial information
  • Login issues with 8-character password requirements
  • Remember me function not working
  • Transaction history before October not available
  • Verification code not sent to phone
  • App asks to update but downloads a different app
  • Cannot authenticate with new version
  • Cannot connect to YUP functionality
  • Password change not working

Requested features

15 requests
  • Add Face ID/biometric login
  • Implement instant notifications
  • Enable mobile money transfers (bank to wallet, wallet to bank)
  • Add bill payment functionality
  • Allow viewing of personal information (address, email, phone)
Show 10 more
  • Improve transaction history display and export options (Excel, CSV)
  • Allow multiple SGC accounts in one app
  • Show transaction costs
  • Support for English in Cameroon
  • Add card-less withdrawals
  • Improve user interface and ergonomics
  • Allow larger transaction amounts
  • Enable remote management of card options
  • Add dark mode
  • Allow viewing of sender name for transfers/deposits

In-app purchases

None

L'Appli SG

No in-app purchases

None

SG Connect

No in-app purchases

Questions

Is L'Appli SG free?
L'Appli SG is free to download, with no in-app purchases.
Is SG Connect free?
SG Connect is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, L'Appli SG or SG Connect?
L'Appli SG is rated higher. L'Appli SG averages 4.6 out of 5 from 1.8K ratings, while SG Connect averages 2.5 from 102 ratings.
Do L'Appli SG or SG Connect have ads?
Neither L'Appli SG nor SG Connect shows ads.
Which is updated more often, L'Appli SG or SG Connect?
L'Appli SG ships an update every 5 weeks, and SG Connect every 3 weeks. Most recently, L'Appli SG was updated on September 24, 2026 and SG Connect on September 15, 2026.

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