Qualitor vs Plataforma Tutto

Qualitor software is a complete software package driven to what is known as service management. It is suitable to be used in the areas of Service-desk/Help-desk, Customer care/Ombudsman Offices or Shared Services Center. Qualitor Mobile for iOS is part of Qualitor Software, with the outstanding advantage of mobility. Compatible with iPhones and iPads. Requires licensing for Qualitor software. It brings the following major resources: • Access to requests to be worked by technicians or agents, as incidents, service requests and tasks as well • Viewing of client data including address shown in map • Capture of geo localization of technicians and agents (shown instantly in Qualitor software) • Sorting of requests based on many criteria • Recording of activities within requests (follow-ups) including activity type and spent time per activity • Viewing of complete history of activities (history of requests) • Actions can be performed to handle steps in processes and workflows requests • Check-lists and custom fields available, configurable as optional or mandatory, as defined in Qualitor software • Upload and viewing of attachments (photos, images and voice recordings)

Com a Plataforma Tutto, o RH tem mais controle e agilidade nos processos de gestão de benefícios e as corretoras de benefícios tem uma visão completa sobre as movimentações e transações de seus clientes, sempre com acesso a dados estratégicos para uma tomada de decisão segura. O colaborador, por sua vez, tem a visibilidade de sua remuneração completa em benefícios e facilidades para seu acompanhamento e escolhas. Tudo na palma da mão, a qualquer hora, em qualquer dispositivo. Uma plataforma tecnológica completa para a gestão de benefícios flexíveis, tradicionais e reembolsáveis. Com a plataforma Tutto, você integra as principais áreas de recursos humanos às demandas de benefícios e remuneração estratégica, fornecendo visibilidade, cumprimento da legislação trabalhista e convenções coletivas de trabalho, oferecendo uma visão 360° para a gestão. Desde a admissão digital, passando pela integração com folhas de pagamento e fornecedores de benefícios, todo o ciclo de gestão de benefícios dos colaboradores pode ser feita na plataforma, de forma integrada, automatizada e inteligente. Para apoiar todo este ciclo de gerenciamento, a solução também conta com uma ferramenta de atendimentos e solicitações, e permite gerenciar até mesmo os benefícios concedidos em programas de offboarding.