NordNetz vs MVGM

Die NordNetz GmbH stellt eine kostenlose Serviceplattform für alle NordNetz Kundinnen und Kunden bereit. Hinweis: Nutzerinnen und Nutzer des Kundenportals können sich mit den gleichen Zugangsdaten (Mailadresse und Passwort) in der App anmelden. Sie sind noch kein registrierter Kunde? Kein Problem, nutzen Sie den Gastzugang in unserer App. Die Funktionen der App und Ihre Vorteile: 1) Zählerstandserfassung 2) Historie 3) Energiedaten 4) Einspeisung 5) Mein Bereich 6) Nachrichten 7) Mehr 1) Zählerstandserfassung Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand manuell, per Fotoupload oder über die OCR-Erkennung übermitteln. Was ist OCR? OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet. Das bedeutet, dass die NordNetz App durch die OCR-Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest. Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig). Den erfassten Zählerstand können Sie anschließend abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung. 2) Historie Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden. 3) Energiedaten In den Energiedaten finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet. 4) Einspeisung Hier finden Sie Informationen und alle relevanten Daten zu Ihrer Einspeiseanlage, können den Abschlag anpassen und Ihre Abrechnungen einsehen und herunterladen. 5) Mein Bereich Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und ändern. 6) Nachrichten Sie haben sich für die Onlinekommunikation entschieden! Hier sind alle Nachrichten enthalten. 7) Mehr Alle zusätzlichen Funktionen in einer Übersicht. - FAQ - Störungsauskunft - Online Shop - Nützliche Informationen Nutzung: In nur drei Schritten können Sie unsere NordNetz App nutzen: Schritt 1 = Download der App Laden Sie die App hier im App Store herunter. Schritt 2 = Registrierung in der App Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die NordNetz App verwenden können. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer. Sollten Sie bereits einen Kundenportal-Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren. Schritt 3 = Login in App Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App an und starten Sie durch. Bereits registrierte Kundenportal Nutzer können sich mit den gleichen Zugangsdaten in unserer App anmelden. Feedback: Gerne möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihnen neue Innovationen bereitstellen. Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter NetzkundenApp@eon.com mitteilen. Über eine positive Bewertung hier im App Store freuen wir uns. Dienstanbieter: NordNetz GmbH

Sie sind Mieter, Mieterin, Nutzer oder Eigentümer eines Objektes, das von der MVGM Property Management Deutschland GmbH betreut wird? Dann profitieren Sie von unserem innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Vorteile bietet. Mit der MVGM-App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe zur Verfügung, in der wir alle wichtigen Unterlagen wie Verträge oder Abrechnungen für Sie bündeln. Über das digitale schwarze Brett informieren wir via Push-Nachricht über wichtige Informationen rund um Ihr Objekt. Die Vorteile der MVGM-App auf einen Blick: - Schnelle und effiziente Kommunikation: Flexibilität und Zeitersparnis stehen im Fokus. Melden Sie Ihre Anliegen, wann immer und von wo sie wollen. Aktuelle Informationen zu Ihrer Liegenschaft finden Sie direkt am schwarzen Brett. - Interaktiv: Schadensmeldungen und sonstige Anliegen werden rasch bearbeitet. Sie erhalten regelmäßig per Push-Nachricht ein Status-Update. - Informativ und transparent: Alle Informationen und Dokumente auf einen Blick. Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zur Eigentümerversammlung? In der MVGM-App finden Sie einen umfassenden Fragen- und Antwortbereich. So registrieren Sie sich für die MVGM App: - Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der MVGM App - Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein - Laden Sie sich die MVGM App für Ihre Smartphone herunter - Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen! - Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Immobilienverwalter.