모바일헬퍼 NH투자증권 vs KEPCO PLUG

모바일헬퍼 NH투자증권은 빠르고 편리하게 고객이 상담원을 통해 원격 지원을 받을 수 있는 솔루션입니다. 이제 실시간으로 직접 문제를 확인한 상담원에게 원격 지원을 받으십시오. 상담원이 문자 대화, 장치 정보 및 시스템 상태 보기, 알림, 이미지 전송, 그리기 등 다양한 작업을 수행하여 도와드립니다. 주요기능: - 4자리 숫자 입력만으로 간편하게 상담원과 접속 가능 - 장치의 화면 캡쳐 이미지를 자동으로 실시간 전송 - 상담원과 미리 준비된 웹페이지를 함께볼 수 있는 기능 - 익숙한 문자 대화를 통해 상담원과 대화 - 화면 캡쳐 이미지에 상담원이 그리기 기능 사용하여 도움줄 수 있는 기능 제공 - 모바일헬퍼 NH투자증권 앱 화면에 한해서 상담원과 실시간 화면 공유 - 상담원이 원격 지원 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하고 도와줄 수 있는 기능 고객은 간단하게 접속번호를 입력하고 연결을 누르는 것만으로 편리하게 원격 지원을 받을 수 있습니다. 고객은 상담원과 문자 대화가 가능하고 상담원은 지원 대상 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하는 것이 가능합니다. 상담원의 요청에 따라 고객은 장치의 화면을 캡쳐하는 것만으로 간단하게 화면을 공유할 수 있습니다. 필요에 따라 상담원은 고객이 캡쳐한 이미지에 그리기 기능을 사용하여 직관적인 도움을 줄 수 있습니다. 모바일헬퍼 NH투자증권 앱 화면에 한해서 고객의 허락하에 자동으로 실시간 공유가 가능합니다. 이 모든 동작은 고객의 동의하에 수행됩니다. 이제 쉽고 간편하게 문제를 해결하십시오. 간단한 사용방법: 1) 모바일헬퍼 NH투자증권 앱을 다운로드하여 설치한 후 실행하십시오. 2) 상담원에게 받은 접속번호를 입력한 후 연결을 누르십시오. 3) 상담원과 원격연결 후 필요한 지원을 받습니다. 4) 원격지원 완료 후 종료합니다.

한국전력공사의 전기차 충전서비스를 이용하고자 하는 고객들을 위한 어플리케이션이며, 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 범용서비스(로그인 없이 이용 가능) - 충전소 위치 및 상태 정보(충전진행률 및 요금정보 등) - 충전소 길찾기(TMAP, 카카오내비 연동) - 고장/통신장에 대한 세부정보 제공 - 충전소 검색(통합검색, 내주변, 경로내 검색) 2. 회원서비스(로그인 필요) - QR코드 결제 및 간편결제 등록 - 실시간 충전진행률 정보, 충전시작/종료 알람 - 충전내역(영수증), 통계정보 - 충전소 검색(통합검색, 내주변, 경로내 검색, 즐겨찾기) - 고장신고, 이용평점 등록 - 고객지원, Q&A 한전 전기차 충전앱