TROFEYS B2B vs myON

Η εταιρία ΤΡΟΦΕΥΣ ιδρύθηκε στην Αλεξανδρούπολη το 1960 από τον Ιωάννη Παπαδόπουλο. Αρχική δραστηριότητα της εταιρίας ήταν η επαγγελματική τροφοδοσία τόσο των Μάρκετ της εποχής όσο και των σημείων μαζικής εστίασης με εγχώρια, γεωργικά προϊόντα . Ο Ιωάννης Παπαδόπουλος δημιούργησε σιγά-σιγά μια εταιρία, που σύντομα έγινε συνώνυμο της ποιότητας των προϊόντων που διακινούσε , αλλά και της άψογης εξυπηρέτησης. Το 1974 η εταιρία για να καλύψει τις ανάγκες της αγοράς , πέρα από το εμπόριο τροφίμων, προχωρά και στην παραγωγή δημιουργώντας μια μονάδα επεξεργασίας νωπής πατάτας. Η παραγωγή των νέων προϊόντων παρέχει πρωτοποριακές λύσεις για τους επαγγελματίες της εποχής. Η εταιρία θα συνεχίσει με αυτήν την διπλή δραστηριότητα μέχρι το 1987. Το 1986 εισέρχεται στην εταιρία ο Χρήστος Παπαδόπουλος, ο μεγαλύτερος εκ των δύο υιών του Ιωάννη Παπαδόπουλου, και προχωράει στον εκσυγχρονισμό της εταιρίας υλοποιώντας μια επένδυση που είχε ως αποτέλεσμα τη δημιουργία μιας σύγχρονης γραμμής επεξεργασίας νωπής πατάτας. Αντιλαμβανόμενος τις νέες τάσεις και τις ανάγκες που δημιουργούνται στην αγορά , επεκτείνεται και στον χώρο των κατεψυγμένων προϊόντων με την δημιουργία των πρώτων θαλάμων κατάψυξης. Η ανάπτυξη των κατεψυγμένων προϊόντων είναι πολύ μεγάλη και ο εμπλουτισμός της εταιρίας με νέα προϊόντα συνεχής. Το 1994 με την είσοδο του Κωνσταντίνου Παπαδόπουλου στην εταιρία, έτερου υιού του Ι. Παπαδόπουλου, η εταιρία μετασχηματίζεται από Ιωάννης Παπαδόπουλος & Υιός, σε ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΙ Ο.Ε. μένοντας προσηλωμένη στις βασικές αρχές του ιδρυτή της : ποιότητα και εξυπηρέτηση. Η δυναμική που αποκτά η εταιρία είναι συνεχής και έτσι διευρύνει τον κατάλογο της με νέα προϊόντα. Την ίδια στιγμή, ξεκινά να επεκτείνεται γεωγραφικά βγαίνοντας από τα όρια της περιοχής που ξεκίνησε. Αναδύεται έτσι η ανάγκη δημιουργίας νέων και σύγχρονων υποδομών (κτήρια , θάλαμοι , επαγγελματικά οχήματα). Το 1997 χτίζονται οι νέες εγκαταστάσεις στο 2ο χλμ. Αλεξανδρούπολης – Αβάντα, οι οποίες είναι από τις πρώτες με προδιαγραφές ISO, HACCP. Έχοντας πλέον τους χώρους που χρειάζεται η εταιρία προχωράει στις πρώτες εισαγωγές προϊόντων από χώρες της Ευρώπης (λαχανικά , προτηγανισμένες κατεψυγμένες πατάτες , πουλερικά κ.α.), ώστε να εφοδιάσει την αγορά με νέα προϊόντα και να καταστεί πιο ανταγωνιστική συνεχίζοντας την ανάπτυξή της. Το 2007 η εταιρία επεκτείνει τις υπάρχουσες εγκαταστάσεις της δημιουργώντας επιπλέον 4.000m3 ψυκτικούς θαλάμους. Έχοντας πλέον την δυνατότητα , επεκτείνει την γκάμα των προϊόντων της, τόσο στη συντήρηση (τυροκομικά , σαλάτες , νωπά κρέατα κτλ.) όσο και στο ξηρό φορτίο (πρώτες ύλες ,μπισκότα , κονσέρβες , λάδια κτλ.). Σήμερα η εταιρία ετοιμάζει καινούργιες εγκαταστάσεις στη περιοχή της ΒΙΠΕ ΞΑΝΘΗΣ δημιουργώντας ένα σύγχρονο κέντρο Logistics που θα εξυπηρετεί όλη την Αν. Μακεδονία και Θράκη. Σήμερα η εταιρία μας εξυπηρετεί περισσότερους από 1000 επαγγελματίες στους νομούς Έβρου, Ροδόπης και Ξάνθης και Καβάλας , παρέχοντας περισσότερα από 2000 ποιοτικά προϊόντα. Όλα αυτά τα χρόνια προχωράμε μαζί και υποσχόμαστε τη διαρκή προσπάθεια για βελτίωση τόσο των προϊόντων που παρέχουμε όσο και των υπηρεσιών μας.

Το myON είναι μια ολοκληρωμένη εφαρμογή που επιτρέπει στους πελάτες Volton & Orizon να διαχειρίζονται τις υπηρεσίες τους (Ηλεκτρικό ρεύμα, Φυσικό αέριο και Κινητή τηλεφωνία) μέσα από ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον. Σχεδιάστηκε για να προσφέρει πλήρη έλεγχο, διαφάνεια και ευελιξία στη χρήση των υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας μια ομαλή και λειτουργική εμπειρία για τον χρήστη. Πρόκειται για μια εφαρμογή που προσφέρει real-time ενημέρωση για εκδόσεις λογαριασμών, ανεξόφλητα ποσά, κατανάλωση πακέτου, διαχείριση πληρωμών, ενεργοποίηση πρόσθετων υπηρεσιών ενώ παράλληλα προσφέρει υπηρεσία διαχείρισης αιτημάτων πελάτη με δυνατότητα online παρακολούθησης και ενημέρωσης. Χάρη στην ενοποιημένη του λειτουργία, το myON επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πλήρη διαφάνεια και έλεγχο στις υπηρεσίες τους, εξοικονομώντας χρόνο και προσφέροντας μεγαλύτερη άνεση στη διαχείριση των λογαριασμών και της κατανάλωσής τους. Παρακάτω οι βασικές δυνατότητες και λειτουργίες που προσφέρει το myON. Έλεγχος υπολοίπου: Ο χρήστης μπορεί να δει σε πραγματικό χρόνο το υπόλοιπο των δεδομένων, των λεπτών ομιλίας και των SMS του, ώστε να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή τι δεδομένα έχει στη διάθεση του. Πληρωμή λογαριασμών: Η εφαρμογή επιτρέπει την άμεση εξόφληση λογαριασμών μέσω ηλεκτρονικών πληρωμών, προσφέροντας διάφορες επιλογές πληρωμής όπως μεμονωμένη πληρωμή λογαριασμού ή πολλών λογαριασμών μαζί σε ένα συνολικό ποσό. Ιστορικό πληρωμών και χρεώσεων: Ο χρήστης έχει πρόσβαση σε προηγούμενους λογαριασμούς και συναλλαγές, ώστε να μπορεί να ελέγχει τις πληρωμές του και τις χρεώσεις του. Διαχείριση υπηρεσιών: Υπάρχει η δυνατότητα ενεργοποίησης και απενεργοποίησης υπηρεσιών, προσαρμογής προγραμμάτων και προσθήκης επιπλέον επιλογών στη σύνδεση. Στοιχεία κατανάλωσης: Οι χρήστες μπορούν να δουν την κατανάλωση τους στο πρόσφατο λογαριασμό, αλλά και το ιστορικό των λογαριασμών τους, ώστε να γνωρίζουν πόση ενέργεια χρησιμοποιούν και να προγραμματίζουν καλύτερα τα έξοδα τους. Προβολή λογαριασμών: Όλοι οι τρέχοντες και προηγούμενοι λογαριασμοί είναι διαθέσιμοι στην εφαρμογή, μαζί με αναλυτικές πληροφορίες για τις χρεώσεις και τις ημερομηνίες πληρωμής ενώ παρέχεται και η δυνατότητα αποθήκευσης σε μορφή pdf. Επιλογές εξόφλησης: Οι χρήστες μπορούν να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους ηλεκτρονικά, επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που τους εξυπηρετεί, εξόφληση όλου του ποσού ή μέρος του ποσού του. Ασφαλείς συναλλαγές: Οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλών Τραπεζικών συνδέσεων, (Αδειοδοτημένο ίδρυμα Πληρωμών) διασφαλίζοντας την προστασία των οικονομικών δεδομένων. Προστασία προσωπικών δεδομένων: Όλες οι πληροφορίες του χρήστη προστατεύονται με σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας. Επαλήθευση χρήστη: Για την πρόσβαση σε ευαίσθητες λειτουργίες, η εφαρμογή χρησιμοποιεί μεθόδους ταυτοποίησης, όπως κωδικούς πρόσβασης και ταυτοποίηση μέσω προσωρινών κωδικών πρόσβασης (OTP). Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις: Το myON ενημερώνει τον χρήστη για εκδόσεις λογαριασμών, πληρωμές που εκκρεμούν και σημαντικές αλλαγές στον λογαριασμό. Διαχείριση παροχής: Μέσα από την εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν να ενημερώνονται για τις συνθήκες της παροχής τους και να υποβάλλουν αιτήματα σχετικά με το πρόγραμμα ενέργειας. Προσωποποιημένη εμπειρία: Ο χρήστης μπορεί να προσαρμόσει τις ειδοποιήσεις του για να λαμβάνει ενημερώσεις που τον αφορούν και να έχει γρήγορη πρόσβαση στις πιο σημαντικές πληροφορίες. Υποστήριξη πελατών: Μέσω του myON, υπάρχει η δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών, είτε μέσω αιτημάτων υποστήριξης και με δυνατότητα παρακολούθησης των αιτημάτων αυτών είτε απευθείας επικοινωνία με κάποιο εκπρόσωπο της εταιρείας. Διαθεσιμότητα σε πολλές συσκευές: Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για smartphones και tablets, ενώ διατίθεται και μέσω web ώστε ο χρήστης να έχει πρόσβαση στις υπηρεσίες του από οποιοδήποτε σημείο βρίσκεται. Η εφαρμογή βρίσκεται σε συνεχή εξέλιξη, με σκοπό να προσφέρει νέες και βελτιωμένες λειτουργίες στους χρήστες της.