Contact Center vs TechConversa

Atenda seus clientes de forma rápida e eficiente, de qualquer lugar. O Contact Center integra todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma, permitindo gerenciar conversas e acessar o histórico completo dos clientes direto pelo celular. Atendimento em tempo real: Receba notificações instantâneas e responda novos contatos assim que chegarem, aumentando a agilidade e a satisfação do cliente. Gestão completa de atendimentos Distribuição e transferência de conversas entre agentes Uso de mensagens prontas (templates) para respostas rápidas Organização de contatos e histórico completo de interações Acompanhamento de atendimentos em andamento Mais produtividade para sua equipe Tenha total controle da sua operação com uma interface simples, intuitiva e fácil de usar. Ideal para equipes de suporte, vendas e relacionamento com o cliente Centralize seu atendimento, otimize processos e melhore a experiência do cliente. Relacionamento inteligente que resolve!

O TechConversa é o seu painel de vendas e atendimento na palma da mão. Acompanhe em tempo real tudo o que importa no seu dia: conversas do WhatsApp, oportunidades no funil de vendas, compromissos da agenda e os leads que chegam pelos seus formulários e quizzes — sem precisar abrir o computador. RESUMO DO DIA Veja de cara os follow-ups pendentes e os compromissos de hoje, 7 dias ou 30 dias, organizados num painel único. CHAT EM TEMPO REAL Acompanhe e responda as conversas do WhatsApp assim que elas chegam, com fotos, áudios e documentos. FUNIL DE VENDAS Gerencie seus pipelines de CRM, veja em que etapa cada negociação está e acompanhe o progresso das suas vendas. AGENDA Todos os seus compromissos e reuniões organizados por dia, com horário e participantes. LEADS Formulários, Flows e Quizzes reunidos em um só lugar, com o número de respostas de cada um. NOTIFICAÇÕES Receba um aviso assim que uma mensagem nova chegar, sem precisar ficar checando o app. Feito para quem vende e atende todos os dias e precisa de agilidade sem estar preso à mesa.