Supsis AI vs Upsell Dashboard

Supsis Chatbot and Live Support System Tüm iletişim kanallarından gelen talepleri yapay zeka robotlar veya ekibiniz ile kolayca yönetebileceğiniz gelişmiş iletişim sistemi. Chatbot Canlı destek Görüntülü görüşme Mail yönetimi Sms yönetimi Website analizi Pop-up yönetimi

Upsell, e-ticaret mağazalarının WhatsApp üzerinden müşterileriyle konuşmasını ve otomatik mesaj akışlarını tek yerden yönetmesini sağlar. Bu uygulama Upsell paneline kayıtlı mağazalar içindir; giriş için Upsell hesabı gerekir. CANLI SOHBET • Müşteri mesajlarını telefondan yanıtlayın: fotoğraf, video, belge, ses notu • Onaylı şablonla konuşma başlatın, hızlı yanıtlarla tek dokunuşta cevaplayın • 24 saatlik yanıt penceresi, iletildi/okundu durumları ve gönderim hataları ekranda • Yeni mesajda anlık bildirim; sohbeti sağa kaydırıp okundu ya da okunmadı işaretleyin • Sohbet içinde arama ve müşterinin sipariş geçmişi OTOMASYONLAR • Sepette bırakılan ürün hatırlatması • Stok gelince "haber ver" bildirimi • Sipariş ve kargo bilgilendirme, kargo takibi sorgulama • İade bilgilendirme, ilk alışverişe teşvik, müşteri geri kazanımı • Karşılama ve mesai dışı yanıtları, çalışma saatleri RAPORLAR • Müşteri Yolculuğu: ziyaretten siparişe satış hunisi, kayıp noktaları ve çözüm önerileri • Gönderim raporu, dönüşüm raporu, modül kullanım raporu • Canlı ziyaretçi takibi, günlük seyir, en çok bakılan sayfalar SİTE ARAÇLARI • Hediye çarkı, haftanın ürünleri, ürün durumu, kategorinin çok satanları, video MÜŞTERİ LİSTELERİ • E-bülten aboneleri, site üyeleri, hedef kitleler, blokeli numaralar MAĞAZA YÖNETİMİ • WhatsApp profili ve modül ayarları • Kullanıcılar ve yetkiler, mağaza profili, senkronizasyon durumu • Kontör hareketleri ve sipariş geçmişi Birden çok mağaza yöneten ekipler mağazalar arasında geçiş yapabilir. Satın alma ve abonelik işlemleri uygulama içinde yapılmaz; web panelden yürütülür. Destek ve gizlilik politikası: www.upsell.co