Yourgood.CRM vs TOP Ops

Приложение, где вы сможете собрать переписки из всех мессенджеров в единое место чтобы: - отвечать клиентам быстрее - избежать потери контактов и диалогов - закрывать сделки успешнее - структурировать работу сейлз-менеджеров - не терять базу клиентов после ухода работника. Функции: - Возможность подключить все мессенджеры в единое окно, при этом сотрудники видят только свои сделки и чужие переписки им не мешают качественно выполнять свою работу. - "Требует ответа": позволит не потерять обращение клиента, оно уже не потеряется в ворохе переписок. - Статусы обращений: помогут отслеживать сделку и успешно закрывать ее. - Шаблоны сообщений: ускорят работу сотрудников, которым не придется набирать типовые сообщения снова и снова. - Теги позволят структурировать переписки и отразить важную информацию (пример: "VIP-клиент" или "обращаться нежно") - Руководитель имеет доступ ко всем перепискам и может в любой момент проверить, насколько хорошо выполняется работа. - Фильтрация: позволит видеть только те сделки, которые нужны в текущий момент. - Инициировать диалог может и клиент, и сотрудник. Максимально простое начало использования: 1. Авторизуйтесь в системе 2. Сканируйте QR-код, чтобы привязать к аккаунту мессенджер 3. Добавьте номер сотрудника. Готово, можно радоваться продажам!

Приложение для операционного менеджера top.kz - Замена исполнителей на объекте - Контроль посещаемости на объектах - Создание заказов у закрепленных клиентов - Рейтинги для исполнителей после выполнения заказа - Обработка тикетов (замечания, комментарии, возражения и тп), и контроль их выполнения исполнителями