Smart Retail vs Eva & Bob

Smart Retail est l’application dédiée aux spécialistes du Retail pour développer ses compétences métiers et comportementales. nRetrouve également un flux d’informations sur l’actualité du Retail et de l'entreprise. nnLe tout, accessible en un clic, où tu veux, quand tu veux ! nnSe former, découvrir, partager, s'entraîner, se défier ! Tout ceci grâce à des parcours de formations composés de capsules ludiques, courtes et diversifiées, de quiz et de challenges ! nnEs-tu prêt-e à découvrir une nouvelle expérience de la formation ? nL’application est accessible sur smartphone, tablette et PC.

Eva & Bob, la solution qui tient dans la poche de vos équipes. Dans un hôtel, la formation ne tient jamais en salle. Horaires décalés, saisonniers, turnover : les formats classiques touchent les cadres et laissent de côté ceux qui sont au contact du client. Eva & Bob prend le problème dans l'autre sens — des capsules de trois à six minutes, sur le téléphone de chacun, à faire en autonomie. CE QUE VOS ÉQUIPES Y TROUVENT - Plus de 150 capsules conçues pour l'hôtellerie-restauration, pas pour l'entreprise en général - 15 parcours : onboarding global, accueil, étages, hygiène HCR, premiers secours et sécurité, management de proximité, entretiens professionnels, RSE, qualité de vie au travail, intelligence artificielle - Des formats interactifs : quiz, vrai ou faux, cartes à gratter, autodiagnostics, podcasts, mises en situation - Points, badges et défis entre équipes, pour aller au bout des parcours et pas seulement les commencer - Consultation hors connexion, format vertical, sur téléphone comme sur tablette DEUX COACHS : UNE SEULE APPLI Eva et Bob accompagnent chaque collaborateur, capsule après capsule. Ils accueillent le premier jour, montrent le geste, posent la question, relancent celui qui décroche et félicitent celui qui termine. Une présence familière, pour les saisonniers comme pour les anciens, à toute heure et dans tous les services. POUR LES DIRECTIONS ET LES RESPONSABLES FORMATION - Un onboarding délivré avant le premier service, sans mobiliser un manager pendant des heures - Des parcours hygiène et sécurité traçables, avec autodiagnostics et tests de validation, pour documenter ce que chacun a réellement suivi - Le suivi de complétion par équipe, par parcours et par capsule - Des capsules adaptables à vos procédures, vos outils et votre vocabulaire - Des vidéos dans lesquelles c'est l'un de vos responsables qui parle, grâce à son avatar