GlamApp CI vs SALON241

Glam App est une application de beauté où les utilisateurs peuvent prendre rendez-vous pour des soins capillaires et d'autres services, comme les tatouages. Cette application est utile pour gagner du temps et offrir un service rapide. Les utilisateurs peuvent choisir leur salon préféré pour leurs rendez-vous ou sélectionner le salon le plus proche. De plus, il y a une option pour filtrer les salons en fonction de leurs évaluations. L'application intègre également Google Maps pour voir l'emplacement du salon et obtenir des indications pour s'y rendre. Les utilisateurs peuvent prendre rendez-vous à tout moment, à condition que le créneau horaire sélectionné ne soit pas déjà réservé par un autre utilisateur. L'application propose aussi une option pour sélectionner un prestataire de service préféré pour le rendez-vous, en fonction de sa disponibilité. Si le prestataire préféré n'est pas disponible, les utilisateurs peuvent en choisir un autre basé sur ses évaluations. Les utilisateurs ont également la possibilité de recevoir le service à domicile ou au salon. Si l'utilisateur sélectionne "à domicile", le prestataire se rendra au domicile du client pour le service. Dans ce cas, le salon applique des frais de déplacement en fonction de la distance : si l'utilisateur est situé à 5 km du salon, un montant correspondant sera ajouté au prix du service pour les frais de déplacement. En revanche, si l'utilisateur choisit le salon, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué : seul le prix du service devra être payé. Lors de la réservation, si un salon spécifique propose une offre ou une réduction sur les services, les utilisateurs peuvent en profiter. Une fois le rendez-vous réservé, les utilisateurs peuvent consulter les détails de leur rendez-vous dans l'historique des rendez-vous, classé en trois catégories : À venir, Passés, ou Annulés. Si un utilisateur souhaite annuler un rendez-vous, il peut le faire à tout moment. Si l'annulation est effectuée plus de 6 heures avant l'heure prévue, le montant total sera remboursé. Cependant, si l'annulation est effectuée dans les 6 heures précédant l'heure prévue, des frais d'annulation de 50 % seront appliqués et seulement 50 % du montant sera remboursé. Après avoir complété un rendez-vous, les utilisateurs peuvent évaluer et commenter le salon, partageant leur expérience et évaluant la qualité du service. Ils peuvent également télécharger une photo du salon dans leur avis. Une fois l'avis soumis, les utilisateurs ne peuvent plus le modifier ou soumettre un autre avis pour le même rendez-vous.

Salon 241 est une application dédiée aux salons de coiffure au Gabon, conçue pour simplifier la gestion et améliorer l’expérience client. Elle permet aux salons de gérer leurs clients, leurs services, leurs stocks, leurs rendez-vous et leur caisse depuis une seule interface. Les clients bénéficient d’un espace personnel avec un QR code unique, peuvent réserver leurs rendez-vous en ligne et suivre leurs cartes de fidélité en temps réel. Salon 241 propose également un programme de partenariat pour les revendeurs, leur permettant de distribuer la solution et de générer des revenus. Simple, pratique et adaptée au contexte local, l’application fonctionne sur smartphone et facilite la digitalisation des salons de coiffure.