myOnny vs MeterConnect

Als Kunde der myOnny Immobilienmanagement GmbH profitieren Sie von einem besonders innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Freiheiten bietet. Mit der myOnny App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe mit wichtigen Dokumenten für Ihre Immobilie zur Verfügung. Über das digitale schwarze Brett informieren wir via Push-Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um das uns anvertraute Objekt. Ihre Vorteile der myOnny App auf einen Blick: - Innovativ: Ihre Mobilität und Zeitersparnis stehen im Fokus. In der myOnny App gehen keine Informationen verloren und Sie finden alles Wichtige zu Ihrer Immobilie in der App gebündelt. - Fachlich kompetent: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zur Eigentümerversammlung? In der myOnny App finden Sie einen umfassenden Fragen- und Antwortenbereich zu häufig gestellten Fragen. - Interaktiv: Effizienz gehört zu unserem Tagesgeschäft. Ihre Schadensmeldungen und sonstige Anliegen werden rasch bearbeitet und Sie erhalten regelmäßig per Push-Nachricht ein Status-Update. - Transparent: Dokumentation ist für uns die “halbe Miete”. Mit der myOnny App erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Liegenschaft direkt am schwarzen Brett und können diese kommentieren. So registrieren Sie sich für die myOnny App: - Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der myOnny App - Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein - Laden Sie sich die myOnny App für Ihre Smartphone herunter - Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen! - Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei service@myonny.net

digitalmessdienst Servicetechniker-App - sichere Installation der Datensammler vor Ort Die App unterstützt Servicetechnikerinnen und Servicetechniker bei der zuverlässigen Installation und Inbetriebnahme der digitalmessdienst Datensammler - direkt am Einsatzort, Schritt für Schritt und ohne Rätselraten. Von der Montage über die optimale Positionierung bis zur Abschlusskontrolle führt Sie die App durch den gesamten Ablauf. So stellen Sie sicher, dass jeder Datensammler von Anfang an korrekt arbeitet, alle Zähler erreicht und sauber an die Datenplattform angebunden ist. Ihre Vorteile auf einen Blick: + Schnellere Inbetriebnahme dank klarer, geführter Abläufe + Weniger Fehler und Nacharbeit durch direkte Prüfung vor Ort + Optimale Gerätepositionierung für stabile Datenübertragung + Lückenlose Erfassung aller Zähler - nichts wird übersehen + Transparente Auftragsabwicklung mit digitaler Quittierung Funktionen im Detail: • Geführte Montage- und Inbetriebnahmehilfe - Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine sichere Installation. • Anzeige des Datensammler-Gerätezustands - aktueller Status auf einen Blick. • LTE-Empfangsanalyse - findet die optimale Geräteposition für eine stabile Mobilfunkverbindung. • Automatisiertes Onboarding - das Gerät wird während der Installation automatisch eingebunden. • Zählerabgleich - stellt sicher, dass alle Zähler vollständig erreichbar sind. Für wen ist die App? Die App richtet sich an Servicetechnikerinnen und Servicetechniker, die digitalmessdienst Datensammler installieren und in Betrieb nehmen. Sie ist ein Arbeitswerkzeug für den professionellen Einsatz im Feld. Hinweis: Für die Nutzung sind ein gültiger Zugang sowie die entsprechenden digitalmessdienst-Datensammler erforderlich.