shamCRM vs Chatomate

ShamCRM — мощное решение для управления бизнесом Приложение объединяет клиентов, сделки, задачи, продажи, учёт денег и товаров, аналитику и коммуникации в одном удобном пространстве. Подходит для малого и среднего бизнеса, отделов продаж, маркетинга, сервисных компаний и команд любой величины. Основные возможности CRM и клиенты • Добавление и управление клиентами • Воронки продаж со статусами • История действий по каждому клиенту • Звонки, встречи, заметки, события Сделки и продажи • Создание и ведение сделок • Контроль этапов продаж • Напоминания и уведомления • Инструменты повышения конверсии Задачи и управление командой • Постановка задач сотрудникам • Напоминания о дедлайнах • Чат внутри задачи • Индикаторы просрочек Дашборд и аналитика • Ключевые показатели бизнеса • Аналитика по конверсии • Отчёты по сотрудникам • Статистика по клиентам и сделкам Корпоративный чат • Личные сообщения • Групповые чаты • Обмен файлами и фотографиями Рассылки и автоматизация • SMS-рассылки • Telegram-рассылки • Автоматические поздравления с днём рождения • Автоответчики Интеграции • WhatsApp • Telegram • Instagram • Messenger • Телефония • Эл. адрес • SMS-провайдеры Преимущества приложения • Быстрая работа • Простая и интуитивная навигация • Подходит для любых сфер бизнеса • Максимальная безопасность данных Безопасность Все данные надёжно защищены и хранятся на современных серверах. Доступ сотрудников регулируется ролями и правами. Требования! Минимальная версия IOS - 17.0 Интернет-соединение

Chatomate объединяет Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram и WhatsApp в одном инбоксе. Отвечайте клиентам, запускайте автоворонки, ведите сделки и продавайте — прямо со смартфона. ЕДИНЫЙ ИНБОКС Все диалоги Instagram, Facebook, Telegram и WhatsApp в одном списке. Фильтры, поиск, голосовые сообщения, медиа, быстрые ответы-шаблоны и заметки по клиенту. БОТЫ И АВТООТВЕТЫ Авто-ответ на комментарии под постами и в Директ по ключевым словам, приветствие новому подписчику, удаление и скрытие нежелательных комментариев — спам, мат, конкуренты. AI-АГЕНТ ПРОДАЖ Искусственный интеллект отвечает клиентам, рассказывает о товарах и собирает заявки 24/7 — можно подключить готового агента прямо в авто-ответе. РАССЫЛКИ Сегментируйте аудиторию и отправляйте кампании в три шага. CRM Канбан-доска сделок, этапы воронки, задачи и карточки клиентов с историей — создавайте сделку прямо из диалога. МАГАЗИН Товары, заказы, купоны и витрина в переписке. АНАЛИТИКА И КОМАНДА Метрики, динамика, онбординг-чеклист, подключение операторов и распределение диалогов. ВХОД Быстрый вход по номеру телефона (SMS-код), через Google или Apple. Интерфейс на русском, таджикском и английском. Для работы нужен аккаунт Chatomate. Условия использования (EULA): https://chatomate.pro/legal/terms Политика конфиденциальности: https://chatomate.pro/legal/privacy