Assist IT Support vs Hello incwo

Respond quickly to your customers' workstations with Assist, the easy-to-use, fully web-based remote control solution hosted in France. Integrated into the RMM RG System Suite platform, Assist allows you to assist your customers remotely in an efficient and secure manner.

Devis, factures, clients : pilotez votre entreprise en parlant à Iris. Un rendez-vous vient de se terminer ? Une question sur vos ventes ou une facture ? Avec Hello incwo, retrouvez votre gestion là où vous en avez besoin, depuis votre iPhone ou iPad. Iris, l’assistante IA d’incwo, vous aide à consulter vos données et à préparer vos prochaines actions. Dites ce dont vous avez besoin, comme vous le demanderiez à un collègue. VOTRE GESTION, EN CONVERSATION Parlez à Iris ou écrivez votre demande. Précisez, complétez, posez une autre question : l’échange vous permet d’avancer étape par étape. Joignez une photo pour donner du contexte à votre demande. DES DEMANDES UTILES À VOTRE ACTIVITÉ • Préparer un devis ou une facture avec Iris. • Retrouver les informations d’un client et les documents associés. • Identifier les factures en attente de règlement. • Faire le point sur vos ventes et vos indicateurs. • Préparer une action de gestion, puis la valider. « Quelles factures restent à régler ? » « Aide-moi à préparer un devis pour cette prestation. » « Quel est mon chiffre d’affaires ce mois-ci ? » VOTRE DOSSIER INCWO VOUS SUIT Connectez-vous avec votre compte incwo et sélectionnez votre dossier d’entreprise. Iris travaille avec les informations auxquelles vous avez accès dans ce dossier. Retrouvez l’historique de vos conversations et reprenez vos échanges quand vous en avez besoin. VOUS GARDEZ LA MAIN Iris vous accompagne ; vous prenez les décisions. Les actions qui nécessitent une validation vous sont proposées avant leur exécution. Les données accessibles et les possibilités de gestion dépendent de vos droits et des fonctionnalités disponibles dans votre dossier incwo. POUR LES ENTREPRENEURS ET LEURS ÉQUIPES Dirigeants de TPE et PME, indépendants, équipes commerciales : avancez dans votre gestion entre deux rendez-vous, sur le terrain ou au bureau, avec votre dossier incwo à portée de voix. Hello incwo nécessite un compte incwo et l’accès à Iris. Une connexion Internet est requise. L’utilisation de l’IA dépend des crédits disponibles sur votre dossier.