Faultech vs Licrus IQ

FaulTech, teknik servis personelleri ve kombi/klima kullanıcıları için geliştirilmiş en kapsamlı arıza kodu ve teknik çözüm rehberidir. Sahada çalışırken veya evinizde bir arızayla karşılaştığınızda, cihazın marka ve modelini seçerek hatanın nedenini ve çözümünü anında öğrenebilirsiniz. **ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER:** **Hızlı Arıza Kodu Arama** Yüzlerce marka ve modelin arıza kodlarını saniyeler içinde arayın. Kod, açıklama veya model ismine göre filtreleme yapabilirsiniz. **Detaylı Teknik Çözümler** Her hata kodu için olası nedenleri, kısa çözümleri ve teknisyenlere özel detaylı teknik müdahale adımlarını görüntüleyin. **Yedek Parça Görselleri** Arızalı olması muhtemel parçaların görsellerini inceleyerek doğru parça tespiti yapın ve hata oranını düşürün. **Sesli Okuma (Text-to-Speech)** Elleriniz doluyken arıza açıklamalarını ve çözüm adımlarını sesli olarak dinleyin. **Favoriler ve Geçmiş** Sık karşılaştığınız arızaları favorilere ekleyin veya son aramalarınıza hızlıca geri dönün. **Cihaz Yönetimi** Yeni cihazınıza geçtiğinizde hesabınızı güvenle taşıyın ve kaldığınız yerden devam edin. **Anlık Bildirimler** Sipariş durumları, yeni eklenen modeller ve sistem duyurularından anında haberdar olun.

Yetkili servisler tarafından kullanılan Mobil Teknik Servis Uygulamasıdır. Bu uygulamayla; Servisinize yönlendirilen talepler telefonunuza bildirim olarak gelir. Servis kabul bekleyen işleri, sahada teknisyene anında yönlendirebilirsiniz. Teknisyenler arası iş paylaşımı yapılabilir. Uygulama üzerinden müşteriyi arayabilirsiniz. Müşteri adresine hızlıca gitmek için navigasyon başlatabilirsiniz. Yedek Parça fiyatlarını sorgulayabilir ve anında sipariş verebilirsiniz. Servis teknisyenleri ve merkez kullanıcılarıyla mesajlaşa bilirsiniz. Garantili ve Ücretli işlemleriniz için Servis Formu açabilirsiniz. Bölgeniz dışındaki talepleri anında merkeze geri bildirebilirsiniz. Licrus Web uygulaması üzerinden teknisyenlerinizin konumu görebilirsiniz. Servis Formlarını e-posta veya SMS ile paylaşabilirsiniz. Bluetooh Mobil Yazıcılardan çıktı alabilirsiniz.