ЖЭУ 10 Онлайн vs МДО Сотрудник

«ЖЭУ 10 Онлайн» — полнофункциональное мобильное приложение для взаимодействия собственников с жилищным предприятием, не имеющее аналогов на рынке. Мобильное приложение — лишь пользовательский интерфейс большого программного комплекса, который обеспечивает не только удобное взаимодействие с клиентами, но и автоматизирует и оптимизирует многие процессы в жилищном предприятии. Подавать заявки, участвовать в общих собраниях и опросах, получать уведомления от компании, просматривать изображения с камер, открывать шлагбаумы/ворота. Все эти возможности реализованы в нашем приложении. Подробнее: - оформить заявку, узнать время прихода специалиста, общаться с исполнителем в чате, отследить его на карте, оценить качество выполненных работ; - подать предложения по включению работ в план на будущие периоды, увидеть предложения управляющей компании и своих соседей, обсудить предложения в чате; - принять участие в опросе или голосовании онлайн, отследить его результаты в режиме реального времени; - оценить качество уборки в подъездах и на дворовой территории; - пообщаться в чате со своими соседями; - получить уведомление о важных событиях в доме; - просмотреть изображение с камер видеонаблюдения, открыть шлагбаум (ворота); - есть возможность администрировать несколько помещений из одного аккаунта.

Приложение «МДО Сотрудник» позволяет: 1. Создавать и редактировать заявки, задачи и заказы прямо из мобильного приложения 2. Получать уведомления о новых заявках, задачах и заказах в момент их назначения 3. Просматривать список своих заявок, задач и заказов 4. Просматривать детали по каждой из них 5. Обновлять статус: — «Взять в работу», если описание не вызывает вопросов — «Отложить» с указанием причины — «Выполнить» и приложить подтверждающее фото Все обновления статусов и фотоматериалы автоматически синхронизируются с диспетчерской «Мой Дом Онлайн», где диспетчер или руководитель могут управлять заявками, задачами и заказами, просматривать историю и материалы по каждой из них.