Stammspot vs tapja

StammSpot ist die App für dein Geschäft, mit der du digitale Treuekarten kinderleicht verwaltest – vom ersten Stempel bis zur eingelösten Prämie. Statt Papierkärtchen, die im Geldbeutel verschwinden, landet die Treuekarte deiner Kunden direkt in Apple Wallet oder Google Wallet. Du vergibst Stempel in Sekunden per QR-Scan, behältst alle Kennzahlen im Blick und holst deine Stammkunden mit gezielten Nachrichten zurück an den Tresen. STEMPELN IN SEKUNDEN • QR-Code der Kundenkarte scannen – fertig • Mehrere Stempel pro Besuch, optional mit Umsatzbetrag • Mitarbeiter stempeln per eigenem PIN, jeder seinem Standort zugeordnet KUNDEN & TEAM VERWALTEN • Alle Kunden mit Stempelstand, Besuchen und Punkten auf einen Blick • Mitarbeiter anlegen, PINs vergeben, Standorte zuweisen • Mehrere Standorte mit eigenen Kennzahlen MEHR WIEDERBESUCHE • Push-Nachrichten an deine Kunden – z. B. zu frischer Ware oder ruhigen Zeiten • Automationen für Geburtstage und inaktive Kunden • Empfehlungsprogramm: Kunden werben Kunden • Google-Bewertungen einsammeln TREUEPROGRAMM • Punkte, Klassen (Bronze bis Diamant) und Bestenliste • Belohnungen und Vorteile, die du selbst festlegst DASHBOARD IN ECHTZEIT • Stempel, Einlösungen, neue Kunden und Umsatz – live • Sieh sofort, was funktioniert FÜR LOKALE GESCHÄFTE StammSpot ist gemacht für Cafés, Bäckereien, Friseure, Restaurants, Eisdielen – jedes Geschäft mit Stammkundschaft. Dein Konto richtest du unter stammspot.flowdas.de ein. Danach meldest du dich in der App an und legst direkt los. Fragen oder Feedback? Schreib uns an stammspot@flowdas.de

Deine Gäste tragen ihre Karte im Wallet ohne App, ohne Registrierung an der Theke. Du siehst zum ersten Mal, wer wiederkommt. Und die, die ausbleiben, holst du zurück, bevor sie ganz weg sind. tapja ist die App dazu – für Cafés, Barbershops, Imbisse, Bäckereien und Salons. DU SIEHST, WER WIEDERKOMMT - Tageszahlen auf einen Blick: Besuche, eingelöste Prämien, neue Gäste - Auswertungen nach Standort, Mitarbeiter und Zeitraum - Gefährdete Gäste erkennen, bevor sie wegbleiben - Gäste finden, Stände korrigieren, Karten erneut bereitstellen DU HOLST ZURÜCK, WER WEGBLEIBT - Deine Nachricht landet auf dem Sperrbildschirm – kein Flyer, keine Anzeige - Kampagnen und Automationen, die von allein laufen - Du gibst den Anlass: Gratis-Kaffee, ruhiger Dienstag - Du füllst ruhige Stunden, statt auf Laufkundschaft zu warten AM TRESEN - Karte scannen und stempeln – in Sekunden, auch bei Andrang - Prämien einlösen, Punkte vergeben, neue Karten ausgeben - Jede Aktion wird der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter zugeordnet, die sie ausgeführt hat - Ein geteiltes Gerät für das ganze Team: Anmeldung per persönlicher PIN - Funktioniert auch, wenn das WLAN kurz weg ist – Aktionen werden nachgereicht STEMPEL ODER PUNKTE Du entscheidest, was zu deinem Betrieb passt. Die Stempelkarte für den schnellen Kaffee, die Punktekarte, wenn der Bon unterschiedlich hoch ausfällt. Das Kartendesign gestaltest du selbst – Farben, Logo, Prämie. DEIN BETRIEB, DEIN TEAM - Mitarbeiter anlegen, Rollen vergeben, PINs verwalten - Mehrere Standorte führen und den Standort deines Betriebs direkt vor Ort auf der Karte setzen – damit Auswertungen und Erinnerungen zur richtigen Filiale gehören - Geräte am Tresen koppeln und wieder entkoppeln - Jede Änderung steht im Protokoll: wer hat wann was gemacht - Mitteilungen bekommst du, wenn es etwas zu wissen gibt – etwa eine Antwort vom Support. Worüber wir dich benachrichtigen, stellst du in der App ein - Hilfe-Center und Support-Anfrage direkt in der App GUT ZU WISSEN tapja ist die App für dein Team am Tresen – nicht für deine Gäste. Deine Gäste brauchen keine App: Ihre Stempel- oder Punktekarte liegt direkt im Wallet auf ihrem Handy. Ein QR-Code auf dem Tresen genügt. Ein Konto legst du direkt in der App an – Name, Betrieb, E-Mail, fertig. Deinen Betrieb richtest du danach in der App oder in Ruhe am Rechner unter my.tapja.de ein. tapja ist in Deutschland entwickelt und DSGVO-konform. Keine Telefonnummern deiner Gäste, keine Weitergabe an Dritte.