Кристалл vs Staffi.ru

«Кристалл-54» — приложение для клиентов и специалистов сервисно-технического обслуживания. Клиенты могут создавать заявки, описывать неисправности, прикладывать фотографии и видео, следить за этапами выполнения и согласовывать дополнительные расходы. Специалисты получают назначенные заявки, фиксируют ход работ, добавляют материалы и отправляют результат инициатору. Возможности приложения: • создание и просмотр сервисных заявок; • фото- и видео-вложения; • история действий и статусы выполнения; • согласование расходов; • push-уведомления; • профиль пользователя и безопасная авторизация. Для подключения организации обратитесь в поддержку приложения.

Ключевые модули: - прием заказов от гостей; - чек-листы готовности ресторана к открытию; - онлайн-аналитика продаж; - личные планы и результаты официантов в онлайне; - геймификация и соревновательные механики для команды; - модель роста среднего чека за счет повтора напитков; - подсказки гастропар для новичков; - тесты для актуализации знаний официантов и поваров; - ускоренный вывод новичков на смену; - уведомления официантам о готовности блюд; - сбор отзывов гостей о блюдах; - постановка задач; - рабочий чат команды; - анализ сервисного диалога AI и заполнение контрольных листов наблюдений