EMULSA. Reusapp. vs Signes3.0

Aplicación de la Empresa Municipal de Servicios de Medio Ambiente Urbano del Ayuntamiento de Gijón (EMULSA) para el envío de incidencias y avisos desde dispositivos móviles. Gracias a esta APP los vecinos de Gijón podrán avisar desde su propio teléfono móvil o tablet a los técnicos de EMULSA de las incidencias y desperfectos que detecten tanto en la vía pública como en el propio equipamiento urbano. Los usuarios podrán llevar una gestión en sus teléfonos de los avisos que han enviado, así como de las incidencias que ya se han resuelto por parte de EMULSA y la respuesta dada al ciudadano. Para informar de la incidencia, además del nombre de la calle y un breve texto explicativo, se podrá adjuntar una fotografía tomada desde el smartphone. La aplicación enviará además las coordenadas GPS en el momento de tomar la fotografía para que los técnicos de EMULSA sepan posicionar mejor la localización del problema que el ciudadano quiere reportar. Es APP permite además acceder a las últimas noticias y publicaciones que el Ayuntamiento de Gijón y EMULSA publican es sus webs corporativas, abriendo así un nuevo canal de comunicación con la ciudadanía.

Signes 3.0 (Improving-Identification-Processes) es una plataforma de gestión de procesos de negocio diseñada para agilizar, securizar y centralizar la operativa de las compañías que exigen un exhaustivo control de la información y de los intervinientes con absoluta trazabilidad de los documentos y del estado de cada uno de los procesos, ayudándole durante todo el proceso de negocio y controlar completamente el flujo dentro de la misma solución.