BelfiusWeb, banking app vs Crelan Mobile App

The BelfiusWeb Mobile app is aimed at Belfius (Public, Social and Corporate) customers who also use the desktop version of BelfiusWeb. It’s a clever solution tailored specifically to our business customers, regardless of the sector they're in. The BelfiusWeb Mobile app enables you to carry out banking transactions from your mobile device, at any time and in complete security. To use the app, you need a BelfiusWeb Mobile contract that you can activate simply via the administrative module or the user file. If you are using the app for the first time, you must first register your device using a BelfiusWeb Mobile or Isabel access card. Followed by identifying yourself with the personal password you have chosen. As a result, your accounts and your transactions are completely protected. For security reasons, the app will be deactivated if it is not used for 3 months. To reactivate it, simply use your Belfius card reader. Here are just some of the features of the app you can take advantage of right now: • view your financial overview, transaction history and account details • search transactions • sign all your payment files, transactions, standing orders and direct debits with your password • view pending transactions • visualise the verification of payee • make national and international transfers between your own accounts and investment subfunds • read and send secure messages • receive alerts so that you are quickly notified if any action is needed • view your overall statements • track your files to be signed • view your cards’ history and details • load and unload your Prepaid cards • manage your groups of accounts • display current market prices (EURIBOR, OLO, IRS) • view exchange rates in real-time • contact our departments • locate a branch or ATM • personalise your app, manage languages and your mobile devices • manage multiple entities in the same session All services and features aim to support your day-to-day management in total security, while offering you great ease of use. What do you think about the BelfiusWeb Mobile app? We’re eager to know your experience! Please share it with us via the ‘Help/Contact’ tab in the app. Your feedback helps us improving the BelfiusWeb Mobile app.

Met de Crelan Mobile-app voert u uw banktransacties eenvoudig en veilig uit. Altijd en overal, thuis of elders, zelfs in het buitenland. De app is gebruiksvriendelijker dan ooit. En helemaal gratis. Download hem en registreer u (hiervoor moet u klant zijn van Crelan). Vervolgens logt u in en ondertekent u uw transacties veilig met de zelfgekozen pincode, itsme®, uw digipass (optioneel), gezichtsherkenning of met uw vingerafdruk. De app zit in een moderne Crelan-stijl. Het dashboard geeft alle rekeningen weer waarvan u eigenaar, mede-eigenaar of gevolmachtigde bent. U hebt de mogelijkheid om bepaalde rekeningen als favoriet in te stellen, maar ook om andere niet in het overzicht weer te geven. U beslist! Met de paarse zwevende ‘actie’-knop gaat u rechtstreeks naar handige functionaliteiten zoals overschrijvingen, betalen of geld ontvangen via een QR-code (Payconiq) of een betaalverzoek sturen via WhatsApp, sms of e-mail. Uiteraard kunt u als klant met de Crelan Mobile-app makkelijk: • een rekening openen (zicht- en spaarrekening), • een debetkaart aanvragen, • snel verrichtingen uitvoeren en beheren, • makkelijk het overzicht op uw financiën behouden en uw kredieten en beleggingen consulteren, • uw rekeningen en kaarten beheren, • snel een afspraak maken met uw Crelan agent of bellen/mailen met customer care. Bij Crelan werken we continu aan de Mobile-app om hem te optimaliseren en er nieuwe functies aan toe te voegen. Vertel ons gerust wat u ervan vindt.