Caffè River vs 4Order

L'assistenza avanzata di Caffè River! Siamo particolarmente orgogliosi di questo prezioso strumento, che da oltre dieci anni rende possibile garantire con semplicità ed efficacia la continuità del lavoro di chi ha scelto Caffè River. Grazie a quest'applicazione i nostri clienti possono disporre di uno strumento esclusivo, semplice ed efficace per accedere alla nostra assistenza, mentre i tecnici che collaborano con noi usufruiscono con essa di un modo trasparente ed efficace per organizzare il loro lavoro con semplicità e offrire la migliore assistenza possibile. Più in dettaglio e in base al tuo profilo, Caffè River App ti offre diverse funzionalità, sintetizzate come segue. Cliente • In caso di problemi tecnici o qualitativi ti permette di ricevere risposte immediate e, qualora non soddisfacenti, di richiedere con estrema semplicità l'intervento dell'assistenza tecnica specializzata coordinata da Caffè River. Prima dell'intervento potrai anche scambiare messaggi con il tecnico assegnato e con Caffè River per arrivare ad una soluzione rapida ed efficace del tuo problema, nonché esprimere poi il tuo gradimento . • Puoi richiedere appuntamenti con SQuaF, il servizio di assistenza finale di Caffè River • Puoi inviare comunicazioni e suggerimenti, anche in modalità confidenziale, per segnalare idee, problemi o cos'altro vuoi tu. • Puoi leggere news sulle novità offerte da Caffè River. Tecnico • ti permette di ricevere direttamente nella App le richieste di assistenza con dettagli sul macchinario guasto, sul problema, sui telefoni di contatto e localizzazione del cliente con geoposizionamento. • ti permette di interagire con il cliente per indicare la presa in carico della chiamata, quando prevedi di intervenire, scambiare ulteriori informazioni • ti permette di vedere in tempo reale lo stato della chiamata ("In attesa", "Aperta", "Chiusa") e la descrizione di ogni passo che è stato compiuto per la gestione del problema. • ti permette di essere informato in tempo reale sulle attrezzature installate presso il cliente, il suo indirizzo e i suoi contatti. Puoi installare Caffè River App su quanti dispositivi vuoi e personalizzarla poi opzionalmente con i tuoi dettagli (nome, numero telefonico, email) così che la nostra assistenza possa contattarti con maggiore rapidità e accuratezza.

4Order è l’app per ordinare dal tuo ristorante preferito eliminando code e attese! Un sistema semplice e veloce con diverse funzionalità in base alle impostazioni del ristorante, per rispondere a diverse esigenze di ordinazione: cibo da asporto, ordini di gruppo, pausa pranzo nei ristoranti convenzionati, ordini in spiaggia, ricreazione a scuola. - Cibo da asporto Sfoglia il menu e ordina comodamente in pochi click i piatti che preferisci selezionando l'orario per il ritiro. - Ordini di gruppo Con un semplice click invia un link univoco ai tuoi amici per condividere l’ordine con loro. Ognuno fa il suo ordine ma il tutto sarà inviato e preparato dal ristorante come ordine unico. Le cene di gruppo non sono mai state così semplici! - Pausa pranzo L'app permette di pre-ordinare il pasto dai ristoranti convenzionati, specificando anche l’ora di arrivo e il numero di persone, in modo da trovare i piatti subito pronti per essere serviti al tavolo all’arrivo. L'ideale per non perdere tempo in pausa pranzo e goderti un pasto rilassato con i tuoi colleghi. - Spiaggia Sfoglia il menù, fai la tua scelta e seleziona il numero del tuo ombrellone, per ricevere l’ordine comodamente sdraiato sul tuo lettino! - Scuola Scegli e ordina la merenda specificando la tua classe, gli ordini vengono così preparati per classe e basterà una sola persona per ritirarli, semplice e veloce! COME FUNZIONA - Sfoglia il menù e scegli i piatti che desideri - Seleziona l’orario di ritiro - In base al tipo di ordinazione puoi anche selezionare l’ora di arrivo presso il ristorante, il numero di persone, il numero dell’ombrellone, la classe - Checkout semplice e veloce - Paga direttamente al ristorante, al ritiro o alla consegna dell’ordine Altre funzionalità: - Personalizza il tuo ordine aggiungendo le opzioni disponibili - Aggiungi un messaggio per il ristorante se hai l’esigenza di comunicare qualcosa in particolare - Usa lo storico ordini per riordinare i tuoi piatti preferiti in un attimo