UstasıBurada vs Teknik Servis Programı

Ustası Burada yep yeni arayüzü ve özellikleri ile yenilendi.
 İşinin erbabı tüm ustaları ve firmaları, hizmet alma arayışında olan müşterilerle, aracısız, hızlı ve kolay erişim ile buluşturan mükemmel bir deneyimi hayata geçirdik. Hizmet Alanlar; - Ustası Burada web sitesi ve mobil uygulamasına standart üye olmak ve etkileşimde bulunmak ücretsizdir. - Akıllı arama motoru ile üye zorunluluğu olmadan hizmet almak istediği usta ya da firma profiline kolay ve hızlı bir şekilde ulaşabilir. - Teklif süreci ile zaman kaybetmez. Yakınlığına, değerlendirme puanlarına, aldığı yorumlara ve hizmet kategorisine uygun meslek profillerini inceleyerek tercih ettiği usta ya da firmayı aracısız hemen arayabilir. - Usta ya da firmayı aramak için ayrıca ek bir ücret ödemez. Tüm aramaları kendi telefon operatöründeki ücret tarifesi dahilindedir. - Usta ya da firma ile aracısız doğrudan görüşür, görüşme sonrası anlaşma sağlanan işe ait satın alınan hizmet ve hizmetler için ayrıca komisyon bedeli ödemez. - Hizmeti değerlendirmek için usta ya da firma profilini her bir hizmet süreci için ayrı ayrı puan vererek değerlendirebilir. - Hizmet aldığı usta ya da firma profili yorumlara açık ise; saldırgan, zararlı ve/veya küfürlü dil kullanımı, bir sınırlama olmaksızın, küfür, saygısızlık, taciz, müstehcenlik, argo, kaba konuşma ve nefret söylemi (ırkçı/ayrımcı konumsalar vs), yasadışı faaliyetleri yönlendirici söylemler, firmanın hizmet ve ürünlerini kapsamayan veya bir değeri olmayan yorumlar, web sayfası ve mobil uygulama standartlarını ihlal edecek dil kullanımı, farklı bir usta ile ilgili yorumlar, talep edilen hizmet ile ilgili olmayan iş istekleri, yalan veya yalan olabilecek beyanlar, Ustasiburada.com’u küçük düşürecek veya firmanın itibarini zedeleyecek yorumlar, hakaret ve kötü söylemler içermeyen kişisel hak ve yecek şekilde yorum yapabilir. - Usta ya da firma meslek profillerini favorilerine kaydedebilir. - Her bir kullanıcı kendi mesleki bilgisine uygun usta ya da firma meslek profili yayınlayabilir. - Güncel bloglara ve içeriklere üye olmadan erişebilir. (Puan verebilir, yorum yapabilir, paylaşabilir) Usta ve Firmalar; - Meslek profil sayfasına sahip olur. İletişim bilgileri, konumu, tanıtım metni, hizmetleri, ilgilendiği markalar, profil ve galeri görselleri, onaylı belgeleri yanı sıra müşteri değerlendirme puanları yayınlanır. - Her bir üyelik profiline özel 0850’li ya da şehrine ait (santral uygunluğuna göre) alan kodu olan bir telefon hattı tahsis edilir. Bu numara üzerinden gelen iş ve hizmet talepleri için aracı olmadan doğrudan müşterisi ile görüşür. - Kolay ve erişilebilir üyelik tercihleri ile meslek profili zaman sınırı olmadan yayında kalır. - Teklif süreci ile zaman kaybetmez, verdiği hizmetler için ayrıca komisyon bedeli ödemez ve tüm kazancı cebinde kalır. - Çağrı bilgisi, üyelik süreçleri ve profile özel kampanyalar için anlık bildirim alabilir. - Hizmet verdiği kategori ve hizmet türüne özel değerlendirme puanı alabilir, aldığı puan ve eksiksiz profil bilgisi ile usta listeleme ekranlarında üst sıralarda listelenebilir. - Standart kullanıcı sözleşmesine ek bir sözleşme ile yorum alabilme özelliğini aktif edebilir.

## Servis Pozitif - Teknik Servis Programı Servis Pozitif, teknik servis firmalarının servis taleplerini, iş emirlerini, saha ekiplerini ve müşteri süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetmesini sağlayan modern bir teknik servis programıdır. Teknik servis operasyonlarında en büyük sorunlardan biri servis taleplerinin dağınık şekilde yönetilmesi, saha ekiplerinin koordinasyonunun zor olması ve müşteri iletişiminin sağlıklı yürütülememesidir. Servis Pozitif bu süreçleri dijital hale getirerek teknik servis yönetimini kolaylaştırır. Servis Pozitif ile servis taleplerinizi kaydedebilir, iş emirleri oluşturabilir, teknisyenlere görev atayabilir ve tüm servis süreçlerini anlık olarak takip edebilirsiniz. Saha ekipleri mobil uygulama üzerinden servis işlemlerini gerçekleştirebilir ve servis kayıtlarını sisteme ekleyebilir. Bu sayede servis operasyonları daha hızlı ilerler, saha ekipleri daha verimli çalışır ve müşteri memnuniyeti artar. --- ## Temel Özellikler * Servis talep yönetimi Müşterilerden gelen servis taleplerini kaydedin ve takip edin. * İş emri yönetimi Servis taleplerini iş emirlerine dönüştürün ve teknisyenlere görev atayın. * Saha servis yönetimi Teknisyenler mobil uygulama üzerinden servis işlemlerini gerçekleştirebilir. * Müşteri yönetimi Müşteri bilgilerini ve servis geçmişini tek ekranda görüntüleyin. * Cihaz yönetimi Servis verilen cihazların kayıtlarını oluşturun ve bakım geçmişini takip edin. * Stok ve yedek parça yönetimi Servis sırasında kullanılan parçaları ve stok durumunu kontrol edin. * Raporlama ve analiz Servis performansı ve teknisyen verimliliği ile ilgili raporlar oluşturun. * Müşteri bilgilendirme SMS, e posta veya WhatsApp ile müşterilerinizi servis süreçleri hakkında bilgilendirin. * Faturalandırma ve ödeme yönetimi Servis işlemlerine ait faturaları oluşturun ve ödeme süreçlerini yönetin. * Randevu ve planlama sistemi Servis randevularını planlayın ve saha ekiplerini organize edin. --- ## Yeni Modüller * Kargo yönetimi Toplu kargo gönderileri oluşturun ve gönderileri takip edin. * Demirbaş yönetimi İşletmenizdeki tüm demirbaş ve varlıkları kayıt altına alın. * Çağrı merkezi sistemi Müşteri taleplerini merkezi bir sistem üzerinden yönetin. * Cihaz yönetimi Servis verilen cihazların tüm kayıtlarını ve bakım süreçlerini yönetin. * Randevu sistemi Müşterilerinizden servis randevuları alın ve planlama yapın. --- ## Hangi Sektörler Kullanabilir Servis Pozitif birçok farklı sektörde faaliyet gösteren teknik servis firmaları için uygundur. * Klima teknik servis programı * Kombi teknik servis programı * Beyaz eşya teknik servis programı * Elektronik teknik servis programı * Bilgisayar teknik servis programı * Güvenlik kamera teknik servis programı * Alarm sistemleri teknik servis programı * Su arıtma teknik servis programı * Medikal cihaz teknik servis programı * Telekomünikasyon teknik servis programı * Network ve IT teknik servis programı * Endüstriyel makine teknik servis programı * Enerji sistemleri teknik servis programı * Güneş enerji sistemleri teknik servis programı * Jeneratör teknik servis programı * Asansör teknik servis programı * Otomotiv servis yönetimi * Tesis yönetimi teknik servis programı * Fabrika bakım ve teknik servis yönetimi Servis Pozitif esnek yapısı sayesinde farklı sektörlerde faaliyet gösteren firmaların teknik servis süreçlerini kolayca yönetmesini sağlar. --- ### Eğer yine hata verirse Şunu yap: 1. Description alanını tamamen sil 2. **Not Defteri (Notepad)** aç 3. Metni oraya yapıştır 4. Oradan tekrar kopyala Bu işlem **gizli karakterleri temizler**. --- İstersen sana ayrıca **çok kritik bir şey daha gösterebilirim**: Servis Pozitif’i **App Store’da "teknik servis programı" aramasında üst sıralara çıkaran ASO ayarı**. Çoğu kişi bunu yanlış yapıyor.