SDTPS vs UAE Mystery Shopper

Sharjah Directorate of Town Planning and Survey SDTPS The Official App for Directorate of Town Planning and Survey Sharjah DTPS to its valued Customers, Consultants, Suppliers, Government and Public to benefit from variety of smart services designed to meet and anticipate customer expectations. Key features include: easily tracking the status of your requests through My Requests, book appointments, View and navigate to your Lands , participate to improve maintain and advance the quality of life in Sharjah by sharing us your suggested services and required improvements using variety of services such Plan with us, feedback and survey Services. The App also includes a wide range of smart services: Register with us, Renewal of Maps, Issue Physical Planning Statement, Land Guide, My Land Maps, Pay Outstanding Fees, Calculate Service fees, Request of Land Info, Property Numbering, PreApproved Design Templates, Land Demarcation Service, Determine Interlock Area, Issuing of Certificate of Granted Lands. دائرة التخطيط والمساحة - الشارقة التطبيق الرسمي لدائرة التخطيط والمساحة في الشارقة – دولة الإمارات العربية المتحدة يتميز تطبيق دائرة التخطيط والمساحة (حكومة الشارقة) بالتصميم المتميز باللغتين العربية والانجليزية ويمكنك من خلال التطبيق تتبع معاملاتك بكل سهولة وتقديم باقة متميزة من الخدمات وإضافة جديدة لخصائصه الذكية لتجربة استخدام أسهل وأكثر تطوراً. تتضمن هذه الخدمات: التسجيل؛ طلبات تجديد الخرائط، اصدار بيان التخطيط؛ دليلك لأرضك، دفع رسوم الخدمات، طلب معلومات، ترقيم العقاري، تصاميم مسبقة الإعتماد، تثبيت العلائم وتحديد المناسيب، تحديد الإنترلوك وإصدار شهادات الإفادة للأراضي الممنوحة وغيرها كما يتميز هذا التطبيق بانه يعرض جميع الخدمات المقدمة من المتعامل عن طريق خدماتي و يمكن تقديم الاقتراحات واستطلاع الرأي و خط الرئيس المباشر كما يمكن مشاهدة الخرائط من خلال خريطتك بين يديك ومعلومات أرضي والدعم الفني و أصحاب الهمم ومواقع فروع الدائرة بالإضافة الى وصول الاشعارات والاخبار وقنوات التواصل الاجتماعي

UAE Mystery Shopper application is available in 8 languages; namely, Arabic, English, Urdu, Hindi, Spanish, Chinese, French and Russian, to cater to the needs of customers from different nationalities in United Arab Emirates. Users can evaluate the overall experience at the service center and rate the various aspects of their experience including the location, parking spaces, reception, waiting time, clear process, completion time, service fees, payment method and employee attitude. Customers can share their feedback on the smart application either during or after their visit to the service center. The comments section allows users to elaborate further on their experience, thus providing government entities with extensive data that help in pinpointing strengths and weaknesses. This app, developed by the Emirates Government Services Excellence Program (EGSEP), has been launched by Sheikh Mohammad recently with a view to empower customers, listen to customer voice, measure customer satisfaction and increase citizen happiness.