AskMe Desk vs Allthings App

AskMe Suite è la soluzione enterprise progettata e sviluppata per ottenere una visione integrata dei processi aziendali, favorendo l’efficienza operativa, l’efficacia delle azioni e il contenimento dei costi. Pensata per contesti aziendali complessi, può adattarsi facilmente anche a scenari più semplici. AskMe Desk è il modulo della suite a supporto del Service Management. Rende facile e immediato il disegno ed il controllo dei workflow in molteplici ambiti di business. Persegue il fine del miglioramento della produttività, della riduzione dei costi, della mitigazione dei rischi, rendendo l’organizzazione più efficiente. Consente di classificare, tracciare, e monitorare qualunque processo aziendale garantendo il rispetto dei livelli di servizio definiti (SLA). Nell’ambito dell’IT Service Desk aderisce alle best practices ITIL, offre una Knowledge Base storica e supporta tutti i processi operativi. Risponde efficacemente alle richieste degli utenti attraverso il doppio livello di segnalazione Richiesta e apertura di Ticket, che saranno poi presi in carico e lavorate da gruppi di operatori qualificati. L’utilizzo dell’App da Smartphone e Tablet la rende adatta a tutti i processi eseguiti in mobilità. E’ già utilizzata da realtà di primaria importanza del mondo Finance, Industry e P.A. Con l’App di Askme Desk si può: - Creare Richieste sulla base di una classificazione predefinita - Includere file accedendo alla fotocamera o alla galleria di immagini - Geolocalizzare le Richieste e gli Asset aziendali - Avanzare e Perfezionare (in base ai permessi) nuovi Ticket corrispondenti a determinate Richieste - Controllare lo stato di avanzamento di Richieste e Ticket in base al proprio ruolo aziendale - Disporre di una dashboard dedicata per un’analisi Real Time dei processi e dei livelli di servizio - Usufruire dei sistemi di notifiche push ed e-mail Scaricate l’App e provatela in modalità consultazione: dalla schermata di registrazione selezionate "DEMO" e fate login con username e password: utente\demo Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito.

Allthings: For a better life in buildings With the Allthings app, you’ll find everything related to your home or workspace in a digital format and in one place: It gives you a direct line of communication to your community, property or facility management and keeps you in touch with your local community. Some of the potential benefits just a swipe away on the Allthings App.: - Direct contact to services: Send requests and inquiries to facility or property management 24/7 - Active community: Actively communicate and interact with other community members on the Pinboard - Your primary resource: All your important information, relevant messages and changes in one place - Together: Sell/rent or share items - Access to other digital services that simplify your life and work - test