Списали больше 100 тыс из программы лояльности
Был постоянным гостем сети до недавнего момента. Сумма заказов превышала 360 тыс, до платинового уровня оставалось менее 40 тыс. В один день из программы лояльности списалось более 100 тыс, необходимых для перехода на последний уровень, а также бонусные баллы. На запрос в адрес управляющего ресторана по адресу: Алтуфьевское шоссе 16, представители Чайхона обещали во всем разобраться. Также дали номер телефона ответственного отдела, кто должен был решить этот вопрос. Спустя более чем месяц вопрос по-прежнему не решен, лояльность не восстановлена. Если ресторан так относится к постоянным клиентам, что можно говорить про рядового посетителя?!
Show more
Невозможно сделать заказ
Почему уже 2 недели нельзя сделать заказ на доставку? 45 минут горит серым, а выбрать ко времени невозможно. У агрегаторов наценка плюс платная доставка. Почините!
Ужасно! Закрывайтесь уже
В последний раз привезли еду с плесенью!!!
Приложение ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ
Приложение ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ
Ошибки после обновления
Не начисляет баллы за заказы. Слетел весь прогресс по заказам.
Г*вно
Приложение полное д*рьмо, даже адрес не дает ввести!





