Справочник
Не могу зайти в личный кабинет
Не получается зарегистрироваться в личном кабинете
Вход в приложение
Response from developer
Благодарим Вас за отзыв! Что Вы имеете в виду под "невозможно войти"? Нужно заново вводить пароль от Личного кабинета или приложение не запускается или вылетает? Если первое - то мы полностью сменили систему авторизации (вслед за сайтом) для того, чтобы максимально надежно защитить Ваши данные. К вопросам безопасности мы подходим очень серьезно. К слову, многие сайты, приложения и даже Ваш iOS на Вашем айфоне периодически просят заново ввести пароль или пин-код, т.к. либо истекает срок жизни сессии авторизации, либо ради того, чтобы Вы этот пароль не забыли. Это неудобно, но необходимо. Если же Вы имели в виду, что приложение вылетает - то такое тоже, к сожалению, возможно. Приложение сделано на новейшей платформе и мы в н.в. фиксируем редкие вылеты на iOS 16.1 и 16.3. Пытаемся разобраться в причинах. В любом случае, спасибо за обратную связь и надеемся, что Вы в будущем измените свое мнение и оценку.
