중단 아쉬워요
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안녕하세요. 다노 고객경험팀 그린입니다. 다노핏으로 건강한 습관 만들어오신 만큼, 서비스 중단 소식이 많이 아쉬우실 것 같아요 😥 현재는 단기간 내에 서비스를 운영할 계획은 없지만, 이후 보다 가치 있는 서비스로 인사드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 대신 다노샵에서 좋은 제품을 연구하고 개발하며, 여러분의 습관 성형을 돕기 위해 최선을 다할 예정이에요! 다노와 함께 해주시는 마음에 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요 🍀
개인정보 요구
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AH052님 안녕하세요! 다노 고객경험팀 실버입니다. 간편 로그인을 선택하신 만큼 계정 연동 후 바로 로그인하시기를 기대하셨을텐데, 전화번호를 추가로 수집하는 것이 다소 불편하게 느껴지셨던 것 같아요. 우선 다노팀은 개인정보의 소중함을 인지하고 철저하게 관리하고 있으며, 연락처 수집 이후에도 서비스 이용에 꼭 필요한 내용 위주로 안내드리기 위해 노력하고 있다는 점 먼저 안내드려요🙏 간편 로그인을 통한 가입하신 이후 앱 내 유료 서비스를 이용하실 수도 있는 점을 고려하여, 전화번호 정보를 기반으로 결제 내역 및 유용한 이용 팁 등을 안내드릴 때에 연락처 정보를 필요로 합니다. 뿐만 아니라 앱 이용에 어려움을 겪으시거나 오류 상황에 대한 안내가 필요할 때, 빠른 안내에 도움드리고자 하는 마음으로 전화번호 정보를 요청드리고 있는 점 참고해주시면 감사하겠습니다 :) 혹시 마케팅 정보 수신을 원치 않으신다면, 앱 내 [더보기] 탭 > 설정 > 회원 정보 수정 영역에서 수신을 거부하실 수 있는 점 함께 안내드리며, 개인정보 관련해 더 궁금하신 사항은 서비스 소개 페이지(https://dano.me/danofit) 하단에서 개인정보처리방침을 통해 확인하실 수 있습니다! 관련 변동 사항은 메일로 미리 알려드리겠습니다. 앞으로도 개인정보 관리 및 만족스러운 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 소중한 의견주셔서 감사합니다! 😊
너무 좋아요🙌🏻
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안녕하세요, 다노 고객경험팀 그린입니다 :) 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 다노의 온라인 PT 프로그램 [다노핏코치]로 건강한 습관 만들고 계신 것 같아 기쁜 마음이에요! 앞으로도 다노와 함께 하는 습관 성형 여정을 진심으로 응원할게요 😊 만약 다노 서비스에 대해 제안하고 싶은 의견이 있으시다면, 다노 채널톡 ▶ [dano.channel.io]으로, 언제든 문의 남겨주세요! 감사합니다.