Awful Customer Service
Don’t expect to get things sorted out when you have an issue with your order. No English support available.
NOT User Friendly for Foreigners
Very disappointed and can hardly be used for foreigners due to Language issues 😤🙄
Only for Thai to people
Don’t try to order through this app, they won’t deliver you if you’re not Thai. Support can’t speak English. What a shame !!!
Woefully inept (ie horrible) customer service
Yes another customer service failure. Either it’s “can not” or “no” - it’s all the same... save yourself the BS and GRAB it
Horrible customer service
“Overall is decent, but horrible customer service”
,Former customer who moved to Grab app.
,Former customer who moved to Grab app.
Nice, but..
I wish there was less of a language barrier, would be great if it had more English coverage.
บริการห่วยแตก!!
บริการแย่มากๆ คนขับตะคอกใส่ แถมคิดเงินเกินอีก โกงกันชัดๆ
App dies at checkout
Once I have the food in my cart and click check out the app dies.
bad update
ร้านค้าโหลดขึ้นช้ามาก + โหลดไม่ได้เลย ร้านค้าที่เคยสั่งประจำหายไปหมด ตัว app ช้ามากๆ รายการอาหารที่สั่งไม่ขึ้นกับพนักงาน พนักงานต้องโทรมาถามว่าสั่งอะไรบ้างเพราะรายการอาหารไม่ขึ้น
Overall poor
I attempted to use this service three times, each time either the shop was closed when it said open or it never completed the order. Do I just gave up, I do hope they improve with time.
