Худшее банковское приложение!
(Как банки под санкциями)
«Сырой продукт»🥩
Почитайте отзывы! 😭
Сделайте выводы!🫣
Неужели в настоящее время трудно сделать 2 - 3 параллельных приложения???
Чтобы не терять Функциональность, и доступность! На предложение банка, «воспользуйтесь интернет версией» хочется ответить, а Весь ли функционал доступен Там???
Хотите сыграть в рулетку? Установите данное приложение!
Худшего приложения ещё не встречал, и отношение банка клиентам!
Response from developer
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании мобильного банка. Наше приложение регулярно обновляется, добавляются новые полезные функции, а также разрешаются трудности, которые были ранее. С каждым днем мы стараемся быть лучше.
Худшее приложение банковское!
Response from developer
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании мобильного банка. Наше приложение регулярно обновляется, добавляются новые полезные функции, а также разрешаются трудности, которые были ранее. С каждым днем мы стараемся быть лучше.
Невозможно зайти в приложение
Response from developer
Здравствуйте! К сожалению, на устройствах iPad, приложение нашего банка не поддерживается, в виду этого, рекомендую вам воспользоваться web-версией (пользоваться сервисами нашего банка через браузер).
Невозможно зайти в приложение
Обновляли, переустанавливали, звонили на горячую линию, пытались зайти под временным логином и паролем. Под Андроидом работает, а на iPad Air2 IOS 15.8.2 не пускает. После ввода номера телефона обращается по имени и приглашает ввести пароль, а после ввода пароля - «Не удалось загрузить информацию, попробуйте позднее»
Response from developer
Здравствуйте! К сожалению, на устройствах iPad, приложение нашего банка не поддерживается, в виду этого, рекомендую вам воспользоваться web-версией (пользоваться сервисами нашего банка через браузер).
Не работает с другой страны
Response from developer
Добрый день. Рекомендуем зайти на сайт банка https://rencredit.ru, спуститься в самый низ и нажать кнопку «Обратная связь», в появившемся окне указать необходимые данные, а также IP устройства, с которого возникает ошибка. Внести платеж вы можете через любую платежную систему. Способы оплаты кредита доступны на сайте банка https://rencredit.ru/payment/credit/.
Баги
Response from developer
Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Для корректной работы приложения рекомендуем его переустановить.
Ирен
Без обновления приложение отказывается работать
Response from developer
Для корректной работы мобильного банка рекомендуем проверять наличие обновлений и устанавливать их на свое устройство. Если ошибка останется, то напиши нам на электронную почту банка otvet@rencredit.ru. Мы постараемся вам помочь.
Ужас
Response from developer
Добрый день. Мы ежедневно работаем над улучшением дистанционных сервисов для комфортного пользования. Если у вас есть предложения, которые помогут нам сделать мобильный банк максимально удобным, просим направить их в чат мобильного банка, прикрепив скриншоты примеров, если это возможно. Отметим, что вы можете оплатить без комиссии через сайт банка https://rencredit.ru/a/b2p/, средства поступят в течение 2 рабочих дней. Рекомендуем вносить деньги заранее, во избежание просроченной задолженности. Также наше приложение поддерживает систему быстрых платежей – перевод по номеру телефона.
Приложение глючит
Response from developer
Добрый день. Во время повышенной нагрузки может возникать кратковременный сбой и проблемы с загрузкой информации. Банк работает над оптимизацией процессов и устранением подобных ошибок. Приносим извинения за доставленные неудобства.
