QuintoAndar User Reviews

QuintoAndar Servicos Imobiliarios Ltda

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Impossível falar com alguém na quintoandar

Faz quase uma semana que estou tentando fazer uma reclamação e não consigo contato de jeito nenhum.

O chatbot é horrível, não resolve nada e só atrapalha. Eles tiraram o atendimento pelo WhatsApp, e mesmo mandando e-mails, ninguém responde. Preciso resolver uma questão urgente, mas a falta de suporte está tornando isso impossível. Parece que o cliente fica abandonado, sem nenhum canal eficiente de atendimento.

Um aplicativo que se propõe a facilitar a vida das pessoas não pode ter um suporte tão ruim assim!

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Raonicoelho

15 days ago

Response from developer

Olá! Poxa, sentimos muito por essa experiência. Para conseguirmos te ajudar, vamos precisar de mais informações, pois aqui nas avaliações não temos dados o suficiente para localizar o seu cadastro. Poderia responder esse formulário com mais detalhes e seus dados cadastrais? Ficamos no aguardo! http://quin.to/midiassociais

Facil de usar

O app é ótimo. Sem reclamações.

Sbenetti

a month ago

Awesome service

Love it.

AZN74@

2 months ago

Response from developer

Agradecemos a sua avaliação!

Bugs e inconsistência

O app poderia ser muito melhor.
Problemas na conversa com inquilino e tbm o sign in da bug.

Mas no tem no mercado e um dos melhores.

Tobinbrandt

3 months ago

Response from developer

Olá! Queremos entender com mais detalhes e imagens o que houve com nosso app, você poderia responder esse formulário, por favor? Por lá a gente consegue oferecer o suporte adequado, fazer as melhorias e tornar sua experiência mais positiva. http://quin.to/midiassociais

Choro todas as vezes que preciso usar

Trava, zoam meu cadastro, isso pra começar. Infelizmente sou obrigado a usar esse aplicativo.

Catinha Maforte

4 months ago

Response from developer

Olá! Sentimos muito por essa experiência. Isso não deveria estar acontecendo, mas estamos dispostos a resolver o mais rápido possível. Responda esse formulário e por lá, conseguiremos te oferecer um suporte adequado. Ficamos no aguardo! http://quin.to/midiassociais

Experiência amadora

Vocês precisam contratar uma equipe de QA urgentemente, pois várias etapas do processo de utilização do aplicativo simplesmente não funcionam. Talvez a experiência como locador seja melhor do que como proprietário, mas nada justifica uma nota alta neste aplicativo. A navegação é ruim, há inconsciência de dados, não é possível verificar a vistoria, simplesmente desisti e utilizei a versão web, que também apresenta problemas em menor escala.

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Last Crawler

8 months ago

Chat te deixa preso

O chatbot eh pessimo e te deixa preso numa parte da conversa que não te interessa e é impossível voltar. Taxa de adm cara para te colocarem na frente de um robô mal feito

DanBahia

8 months ago

Terrible app

It works great for one specific use case but anything outside of that is a nightmare. They require a selfie of a guarantor which doesn’t make sense, how often are you going to be in the same city? What happens when you’re in different parts of the country? It says it allows estrangeiros to apply without cpf yet in the app there is no place to say you don’t have a cpf. I have requested a cpf with my temp visa with federal police, which according to their policy is sufficient. Yet there’s no place to submit this letter. Countless glitches and infinite loops you get stuck in that don’t make sense. Glitchy and clunky app. Trash. Terrible app for renting.

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Theo Barja

9 months ago

Anúncios Desatualizados

Todos os anúncios estão desatualizados e os corretores nem se quer ligam na portaria para certificar-se w a chave está lá! Falta de desrespeito com o cliente!

JusticesV

10 months ago

Response from developer

Olá! Lamentamos saber disso. Se puder compartilhar mais com a gente sobre a sua experiência e como podemos melhorar, responda esse formulário por favor. Estamos sempre em busca de melhor atender nossos clientes e o seu feedback nos ajuda muito nisso. http://quin.to/midiassociais

Aparamento

Boa tarde,

Gostaria de saber se poderia visitar o apartamento, mas eu não posso Amanhã.

Eu na verdade posso, negociar no telefone.

Obrigada.

Roberta

RobertaFN