QuintoAndar User Reviews

QuintoAndar Servicos Imobiliarios Ltda

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Pós venda ruim

Aplicativo e companhia deixam a desejar no atendimento durante o período de aluguel. São bons para procurar apartamento, de resto o atendimento é realmente muito ruim.

Geraldo…

a year ago

Response from developer

Olá, Geraldo! Lamentamos saber disso. Se puder compartilhar mais com a gente sobre a sua experiência e como podemos melhorar, responda esse formulário por favor. Estamos sempre em busca de melhor atender nossos clientes e o seu feedback nos ajuda muito nisso. http://quin.to/midiassociais

Surdos Mudos Cegos

Tentar falar com o Quinto Andar é igual consultar um Oráculo distante. Você nunca recebe atendimento direto, nunca falam com você, o e-mail não funciona, quando alguém responde é um empurra empurra onde um funcionário passa seu caso para outro, o chat do aplicativo não resolve M* nenhuma. Sugiro que o nome do Quinto Andar mude para Quinto dos Infernos!

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Marcelovine

a year ago

Péssimo atendimento dado pelo suporte

Aluguei um imóvel e na hora de fazer uma reclamação de reparo, tive um atendimento péssimo. A inspeção feita pelo quinto andar simplesmente não revelou um problema serio no Junker do banheiro, e nem vazamentos na cozinha, o que causou a minha reclamação. No final da conversa reclamando do problema, eu perguntei o nome da atendente novamente pois eu havia esquecido, e ela respondeu “problema seu.”
Eu estou vendendo uma casa para comprar um apartamento, e nesse meio tempo aluguei no Quinto Andar, mas depois dessa péssima experiência vou fazer negócio com outra imobiliária.
Não recomendo para ninguém o Quintoandar.

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Zaniusa

a year ago

Response from developer

Oi! Entendemos o seu ponto e por levar a satisfação dos nossos clientes bem a sério estamos focados em resolver sua solicitação, responda o seguinte formulário com seus dados cadastrais, por favor? http://quin.to/midiassociais

Suporte pessimo

O sistema deles não funciona e estou em contato com o suporte que não resolve o problema há mais de 15 dias!!! Péssimo suporte

Initial Parking customer

a year ago

Response from developer

Olá! Tentamos te localizar pelos dados disponíveis aqui, mas não foi possível. Precisamos de mais detalhes do que houve, para te ajudar, tudo bem? Pode, por favor, responder esse formulário? http://quin.to/midiassociais

Processo de Vistoria Horrível

Processo de vistoria desigual, desinformativo, abusivo… se não acredita em mim, vai no site do reclame aqui e veja a quantidade de reclamação desse tipo. Não caiam nessa!

LOPortella

2 years ago

Response from developer

Olá! O seu feedback importa muito pra gente! Sabemos que ainda podemos melhorar muito nossos processos. O nosso maior foco é a experiência do cliente, então se puder, compartilhe com a gente o seu relato respondendo esse formulário. Te esperamos lá! http://quin.to/midiassociais

Usabilidade ruim

A usabilidade do app é bem ruim, fica acusando falha de conexão o tempo todo, então preciso esperar alguns minutos para normalizar e continuar acessando.

mthsfr

2 years ago

Response from developer

Queremos entender melhor sobre o que esta acontecendo! Responda, por favor, esse formulário com mais detalhes? Por lá, vamos te oferecer o suporte adequado. http://quin.to/midiassociais

Não permite visitas sem acompanhamento

Como um aplicativo / empresa imobiliária que se propõe a facilitar a venda ou locação de imóveis através de interações virtuais ou por aplicativo não permite que vc faça o cadastro do seu imóvel se não houver alguém para acompanhar o corretor durante as visitas?
Moro num local diferente de onde fica minha casa... como conseguiria acompanhar todas as visitas?

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GMigliorin

2 years ago

Response from developer

Oi! Pedimos por gentileza que responda esse formulário (http://quin.to/midiassociais) com mais detalhes. Tentamos te localizar pelos dados disponíveis aqui, mas não foi possível. Assim, conseguimos verificar e solucionar todas as suas dúvidas da melhor maneira.

App ficou muito ruim depois das ultimas atualizações

O zoom no mapa não funciona. Ele sempre retorna ao zoom minimo. Usabilidade péssima.

Quando se faz zoom fora do mapa, a pagina inteira aumenta.

Emiyake

2 years ago

Response from developer

Olá! Queremos entender com mais detalhes e imagens o que houve com nosso app, você poderia responder esse formulário, por favor? Por lá a gente consegue oferecer o suporte adequado, fazer as melhorias e tornar sua experiência mais positiva. http://quin.to/midiassociais

Termos de uso

Sempre que recebo uma sugestão de imóvel,tento aceitar os termos e condições de uso,mas então a tela trava e não posso visualizar.

Leidgame

3 years ago

Response from developer

Olá! Queremos entender com mais detalhes e imagens o que houve com nosso app, poderia enviar um e-mail para ios@quintoandar.com.br? Por lá a gente consegue oferecer o suporte adequado, fazer as melhorias e tornar sua experiência mais positiva. Conte com a gente 💙