O Meu Vivo Empresas é o app da Vivo pro seu negócio. Com ele, você pode gerenciar contas, produtos e serviços móveis que sua empresa utiliza.
É a forma mais prática pra você, gestor de empresa, encontrar opções de autoatendimento. No app, dá pra baixar a 2ª via, a fatura simples ou detalhada, ativar ou desativar o roaming internacional, fazer a gestão de linhas e chips, acompanhar o consumo e iniciar o suporte técnico.
E tem mais: confira e resgate benefícios pra você e pro seu negócio pelo Vivo Valoriza Empresas.
Se você é colaborador de uma empresa que utiliza linhas móveis da Vivo, pode acompanhar o consumo da sua linha e, se for preciso, comprar pacotes adicionais de dados de internet e voz pelo aplicativo.
Confira as funcionalidades e serviços do app pra facilitar o seu dia a dia:
◉ Contas e faturas
Copie o código de barras e confira detalhes de contas e pagamentos de linhas móveis
◉ Roaming internacional
Ative ou faça o bloqueio do uso dos telefones móveis da sua empresa fora do Brasil
◉ Vivo Valoriza Empresas
Resgate benefícios exclusivos pra você e pra sua empresa
◉ Suporte técnico
Inicie o suporte técnico pra linhas móveis e alguns serviços fixos, como telefone e internet, e confira as visitas técnicas que você já solicitou
◉ Aura
Tire suas dúvidas com a assistente virtual da Vivo
Pra colaboradores
◉ Consumo
Acompanhe o consumo de internet da sua linha móvel
◉ Vivo UP
Contrate pacotes adicionais e mantenha sua linha móvel conectada
◉ Vivo Valoriza Empresas
Descontos e vantagens exclusivas pra você e até pro seu pet
◉ Suporte técnico
Inicie o suporte técnico pra resolver problemas na sua linha móvel
Informações importantes:
- O app precisa de conexão de internet pra funcionar;
- Navegar no Meu Vivo Empresas é grátis pra clientes Vivo Empresas conectados em nossa rede. Ou seja, você pode usar sem consumir internet da sua franquia de dados;
- As opções de serviços do app são apenas pra telefonia móvel. Em breve, teremos funcionalidades também pra outros serviços fixos, como TV por assinatura, internet e telefone no app;
- Pra aproveitar o Meu Vivo Empresas, atualize o aplicativo sempre com a versão mais recente.
Compartilhe com a gente a sua experiência ao usar o app. Sua opinião nos ajuda a saber o que podemos melhorar.
Tenho um plano familiar mover com 3 linhas. O antigo aplicativo não funciona mais e eu fiquei sem a possibilidade de usar um novo aplicativo Como vocês podem sanar esse meu problema? Não dou empresa, não tenho fibra, não tenho fixo. Vou ficar sem aplicativo avivo? E isso mesmo? Aguardo um retorno, por favor
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Response from developer
Olá! Para que eu consiga te ajudar, peço que envie um e-mail para appvivo.br@telefonica.com informando: nome completo, print da tela detalhando o que houve, CPF e telefone corporativo se for usuário e o CNPJ se for o gestor, também um print do comentário feito aqui na loja. Aguardo você por lá!
