Leave a Review be Produbanco
No funciona
App no da opción para inicio solo funciona el + dar solución a appEst3ban08
Actualización con Bug
Hicieron una última actualización y la app no abreMajo Leon
Funcionamiento
Antes podias instalar en una Mac sin ningun problema de compatibilidad! Sean mas accesibles con eso!Kevin Montenegro
Frustrante
El sistema de autodetección de cheques es deficiente y frustrante. No detecta los cheques o toma la foto en movimiento. Debe permitirse que el usuario active la toma de la foto manualmente luego de lograr el encuadre. Horas perdidas tratando de tomar una foto correcta a un cheque en iPhone 12Lusiferex
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¡Hola Luis! Disculpa el malestar, si el problema persiste, envíanos por correo tus datos y capturas de pantallas a info@be.produbanco.com. ¡Disculpa por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!Revisar el app
Por favor revisen el app se cae mientras sigues el proceso de apertura! para abrir la cuenta de demoré una montón! en resumen fueron 2 días, al final lo logré veamos cómo opera de ahora en adelante, saludos!hernanjc25
Developer Response
¡Hola Hernan! Si algún problema persiste, envíanos por correo tus datos y capturas de pantallas a info@be.produbanco.com. ¡Disculpa por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!La pagina se cuelga y se cierra
Si quieres hacer recargas o pagos simplemente la pagina se cuelga y se cierra malo maloPeter floyd
Developer Response
Hola Peter, mil disculpas. Revisamos y la app se encuentra totalmente operativa. Para analizar lo ocurrido por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, correo y teléfono) y el detalle de los sucedido en un mail a serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos de la mejor manera.Cierre inesperado
La app se cierra inesperadamente a la hora de realizar recargas telefónicashars2212
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Hola Hars, mil disculpas. Por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, correo y teléfono) en un mail a serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos.No sirve
Cuando llegas al paso 2 de registro para tu cuenta, te sale un botón para poder avanzar al paso 2 pero por más que lo aplastes no ocurre nadaEdgarL14
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Hola EdgarL14, mil disculpas. Por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, correo y teléfono) en un mail a serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos.Promociones
Saludos, no se puede visualizar la pantalla de promociones, sale cargando y luego se queda en blancoAlexSosa.
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Hola AlexSosa mil disculpas por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, mail y teléfono) en un mail serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos.No está funcionando
Hace semanas que no está funcionandoFotobululu
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Hola Fotobululu, por favor ayúdanos con tus datos (nombres completos, cédula, mail y teléfono) al correo serviciobancaenlinea@produbanco.com o comunícate al 1700 23 23 23, con gusto lo revisaremos y lo resolveremos.
