be Produbanco User Reviews

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Banco de la Produccion S.A.

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No funciona

App no da opción para inicio solo funciona el + dar solución a app

Est3ban08

2 months ago

Actualización con Bug

Hicieron una última actualización y la app no abre

Majo Leon

8 months ago

Funcionamiento

Antes podias instalar en una Mac sin ningun problema de compatibilidad! Sean mas accesibles con eso!

Kevin Montenegro

a year ago

Frustrante

El sistema de autodetección de cheques es deficiente y frustrante. No detecta los cheques o toma la foto en movimiento. Debe permitirse que el usuario active la toma de la foto manualmente luego de lograr el encuadre. Horas perdidas tratando de tomar una foto correcta a un cheque en iPhone 12

Lusiferex

3 years ago

Response from developer

¡Hola Luis! Disculpa el malestar, si el problema persiste, envíanos por correo tus datos y capturas de pantallas a info@be.produbanco.com. ¡Disculpa por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!

Revisar el app

Por favor revisen el app se cae mientras sigues el proceso de apertura! para abrir la cuenta de demoré una montón! en resumen fueron 2 días, al final lo logré veamos cómo opera de ahora en adelante, saludos!

hernanjc25

4 years ago

Response from developer

¡Hola Hernan! Si algún problema persiste, envíanos por correo tus datos y capturas de pantallas a info@be.produbanco.com. ¡Disculpa por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!

La pagina se cuelga y se cierra

Si quieres hacer recargas o pagos simplemente la pagina se cuelga y se cierra malo malo

Peter floyd

5 years ago

Response from developer

Hola Peter, mil disculpas. Revisamos y la app se encuentra totalmente operativa. Para analizar lo ocurrido por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, correo y teléfono) y el detalle de los sucedido en un mail a serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos de la mejor manera.

Cierre inesperado

La app se cierra inesperadamente a la hora de realizar recargas telefónicas

hars2212

5 years ago

Response from developer

Hola Hars, mil disculpas. Por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, correo y teléfono) en un mail a serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos.

No sirve

Cuando llegas al paso 2 de registro para tu cuenta, te sale un botón para poder avanzar al paso 2 pero por más que lo aplastes no ocurre nada

EdgarL14

5 years ago

Response from developer

Hola EdgarL14, mil disculpas. Por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, correo y teléfono) en un mail a serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos.

Promociones

Saludos, no se puede visualizar la pantalla de promociones, sale cargando y luego se queda en blanco

AlexSosa.

5 years ago

Response from developer

Hola AlexSosa mil disculpas por favor déjanos tus datos (nombres completos, cédula, mail y teléfono) en un mail serviciobancaenlinea@produbanco.com lo revisaremos y con gusto te ayudaremos.

No está funcionando

Hace semanas que no está funcionando

Fotobululu

6 years ago

Response from developer

Hola Fotobululu, por favor ayúdanos con tus datos (nombres completos, cédula, mail y teléfono) al correo serviciobancaenlinea@produbanco.com o comunícate al 1700 23 23 23, con gusto lo revisaremos y lo resolveremos.