Leave a Review be Produbanco
La app no funciona
Desde la ultima actualización la app no funciona. Se queda procesando cuando en el inicio y no carga. También seria recomendable que se pudieran ver el numero de transacción al hacer una transferencia.P4rqu3J4rdin
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Hola P4rqu3J4rdin, por favor ayúdanos con tus datos (nombres completos, cédula, mail y teléfono) al correo serviciobancaenlinea@produbanco.com o comunícate al 1700 23 23 23, con gusto lo revisaremos y lo resolveremos.RECOMENDABLE
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Hola, gracias por compartirnos tus comentarios, nos encanta que estés aprovechando al máximo be Produbanco. Nos inspira a seguir trabajando para brindarte una experiencia excepcional✨.Problema
Cada vez que ingreso a la app me toca escribir usuario y contraseña eso es molestoso espero lo solucionen lo demás está casi bien y la app cumple con su objetivo.Problema SE
Developer Response
¡Hola! 👋 Gracias por tus comentarios, nos permiten mejorar día a día 😉. Por favor escríbenos a nuestro correo electrónico bedigital@produbanco.com. Cuéntanos todos los detalles y, si es posible, adjunta imágenes relacionadas con el problema. Esto nos permitirá ofrecerte una solución más rápida.No hay informacion
No hay informacion completa de requisitos, descargue la aplicación y me dicen que por no tener actualizado mi documento de identificación (el cual caduca el próximo año 2018) no puedo aplicar. 😒SeguCabezon14
Developer Response
Hola SeguCabezon14, te recordamos que es necesario que cuentes con la cédula actual ya que en el registro te solicitamos el código de tu huella dactilar. Buen día.
