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No puedo visualizar el recibo
Antes mandaban el correo y podíamos abrir el pdf, ahora nos obligan a ingresar a la aplicación y no puedo abrir el pdf, solo funciona la aplicación de pagar.
No nos compliquen, el método anterior estaba mejor, abría el correo y veía mi recibo, hace meses que no puedo ver el detalle del recibopdf👎🏻
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Hola, ya tenemos una nueva versión que resuelve el error al descargar recibos, ya puedes ingresar a la tienda y actualizar la aplicación. En caso persista el error por favor escribirnos a soporteappperu@enel.comConsulta de recibos anteriores
Servicio no disponible no se puede consultar el detalle de los recibos emitidos.
NO puede ser que solo se muestre esta página está siempre se encuentre en “temporalmente en mantenimiento”
Actualmente no resido en mi departamento porque esto fuera del país por estudios y no es posible que tenga consumos cuando todo está desconectado en mi hogar quiero ver el detalle y este no se puede consultar.
Espero sus comentarios.Show lessGealejo
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Hola Gealejo, lamentamos las molestias ocasionadas. Puede descargar su recibo ingresando a la opción "ver recibos y/o recibos anteriores", escribanos a: soporteappperu@enel.com.Muchas gracias.Servicio pésimo de ENEL Peru
Hace 3 meses que intento ver mis recibos por el App Enel también ingreso a la página web e igual sale un mensaje TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO, para que ponen un servicio que no sirve?????1108n
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Hola 1108n, lamentamos las molestias ocasionadas. Puede descargar su recibo ingresando a la opción "ver recibos y/o recibos anteriores", escribanos a soporteappperu@enel.com. Muchas gracias.