Без предупреждения о непродленном сертификате в AppStore, перестало работать вовсе. Не работало практически три недели, что просто недопустимо для уважающего себя банка. Пользоваться невозможно, как альтернативу предлагали еще убожественнее web-версию Альфа.Клик, застрявшую между 2007 и 2010 по функционалу и интерфейсу.
Не говоря о трехнедельной неработоспособности, приложение само по себе - уныние недоразработчиков. Постоянные лаги, зависания, недоступность серверов, частый сброс открытых сессий на оплату или переводы.
Касаемо переводов на другие карты, хваленый 3D-Secure на подтверждение операций работал через раз, то принимает код из СМС, то тупо сбрасывает сессию с неопознанной ошибкой.
Приложение абсолютно дубовое изнутри, снаружи фантик «дэсигн, а-ля минимализм». Взимать плату за Push-уведомления об операциях с картами и счетами - стыд и позор!
Функция «Индивидуальный курс» - полнейший развод и маркетинг. Онлайн-курс закручивают - чуть ли не худший среди банков, затем спекулируют по заявке от 100 USD, выдавливая «найлепшы курс», все равно оставляя его на дне среди других обменников. Автоматом бот дарит всего 0.001 руб за единицу валюты. Неслыханная щедрость. Могут даже в заявке предложить определенный курс, а после подтверждения согласия сбрить его в меньшую сторону на пару сотых копеек.
Поддержка по номеру 198 такая же убогая, как и приложение. Ничего не знают, по 100 раз обращаются не на ВЫ, а на ИО, внятно ответить не могут на четко поставленный вопрос либо претензию.
Это ненастоящий Альфа.Банк, а подделка с АлиЭкспресса, функционирующая на территории РБ. Ни кешбеков, ни лояльности, ни стабильности, ни работоспособности.
Приложение и сервис, которое мы заслужили в 2022. Працуюць, як могуць!
Show less